Il était grand temps qu'Algérie Télécom procède à des changements au niveau du réseau Internet qui connaissait une saturation. Des perturbations ont été souvent signalées traduisant, entre autres, l'évolution du nombre d'abonnés en continuelle croissance. Pour étayer cet état de fait, Azouaou Mehmel, P-DG du groupe AT s'est prononcé sur la question lors de son intervention, mercredi sur les ondes d'une radio nationale confirmant des actions entreprises par AT aux fins de “moderniser le réseau Internet à travers notamment les extensions de la bande passante, en vue d'assurer un plus haut débit et un meilleur service”. Concernant la bande passante internationale, “nous avons fait des extensions”, a-t-il affirmé précisant dans la foulée, que “l'opérateur s'attelle à faire des extensions sur les couches intermédiaires du réseau pour améliorer la bande passante garantie au client, ainsi que pour la capillarité du réseau”. Evoquant l'amélioration des prestations de l'entreprise, il a rappelé que celle-ci a réalisé “une croissance de quelque 20% en une année” en termes de nombre d'abonnés. “Mais cela reste insuffisant”, a-t-il fait observer. Il a expliqué, à cet égard, que la croissance doit être située sur deux niveaux, à savoir “la croissance en terme de capillarité, c'est à dire pouvoir déployer le réseau pour connecter plus de personnes, et la croissance en termes le débit et de bande passante”. Vu que le client a tendance à demander toujours plus de débit pour la connexion, l'entreprise est appelée à “mobiliser des moyens pour pouvoir mettre à niveau des plateformes pour la réalisation des extensions”, a-t-il ajouté. Par ailleurs, M. Mehmel a fait part de l'“insatisfaction du client et de demandes” vis à vis des différentes prestations de l'entreprise. “Cela nous interpelle tous. Il faudrait tout faire maintenant et tout mettre en œuvre pour remédier à cette situation”, a-t-il dit à ce propos. Pour assurer son développement et la satisfaction du client, AT doit s'adapter aux nouvelles donnes et à l'évolution des technologies de l'information et de la communication (TIC), “un domaine, a-t-il dit, volatile, exigeant de l'innovation et beaucoup d'imagination”, sinon la “disparition” pour l'entreprise qui n'arrive pas à se hisser au niveau des progrès actuels que connaît le monde. Et pour conforter le discours du P-DG, la direction opérationnelle des télécommunications (DOT) a procédé au basculement des lignes téléphoniques du centre-ville dont l'indicatif est de formats 04140xxxx et 04141xxxx vers des équipements de nouvelle génération MSAN dotés d'accès Internet jusqu'à 8 mégas pour les résidentiels. N S