En l'absence d'association de défense des consommateurs, les clients peuvent vivre des situations très désagréables. Telle est la mésaventure vécue par un citoyen, cadre dans une grande entreprise nationale qui s'était rendu comme à l'accoutumée chez le concessionnaire Emin Auto Ssang Yong pour une vidange et le changement de plaquettes de freins de son véhicule. L'opération dure moins de trois heures, mais à la caisse, il est désagréablement surpris de voir que la facture est anormalement élevée. En effet, dans le document est mentionné 5 heures de main-d'œuvre en hors taxes. Outré devant cette arnaque, le malheureux conteste, mais la réponse des agents est cinglante : “Allez vous plaindre où vous voulez”, raconte la victime, preuves à l'appui.
