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Abdelhak Benallègue, P-DG de cash assurances, à Sétif
"Le dossier des indemnisations de Tiguentourine est bien pris en charge"
Publié dans Liberté le 20 - 03 - 2014

En marge du séminaire régional tenu hier par Cash (Compagnie d'assurances des hydrocarbures), à l'hôtel Zidane de Sétif, son président-directeur général n'a pas voulu s'étaler sur le dossier des indemnités des pertes subies par la société-mère, Sonatrach, et ses deux partenaires, à savoir BP et Statoil, sur le site du complexe de Tiguentourine, qui avait fait objet d'une attaque terroriste au mois de janvier 2013. Le nouveau P-DG de Cash a, néanmoins, signalé : "C'est un dossier un peu délicat, mais je peux vous assurer qu'il est bien pris en charge par les experts nationaux et internationaux." Concernant la journée de formation des assurances PME/PMI, l'objectif tracé par les responsables de Cash assurances, qui compte parmi ses clients plusieurs sociétés et entreprises nationales et internationales, dont Sonatrach, BP (British Petroleum), Anadarko, les aéroports, les grands groupes de dessalement d'eau de mer et autres sociétés, est de se rapprocher davantage des entreprises à l'intérieur du pays tout en se redéployant à travers les quatre coins de l'Algérie. "Le choix de la wilaya de Sétif n'est pas fortuit car la région recèle d'énormes capacités d'entreprenariat. C'est un carrefour économique et industriel important. La stratégie de Cash consiste, depuis quelques années, en la diversification des produits à proposer aux clients tout en garantissant une bonne prise en charge exemplaire de nos clients. Notre schéma organisationnel basé sur la technologie de pointe et la modernisation de la gestion l'atteste", dira Abdelhak Benallègue à Liberté. Et d'ajouter : "Cette station est la première d'une série de rencontres de proximité avec les industriels et les clients potentiels, voire traditionnels, dans les différentes régions du pays."
À cet effet, pas moins de deux cents opérateurs économiques des wilayas de Sétif, BBA et M'sila ont été invités à cette rencontre qui traduit la nouvelle démarche, voire la nouvelle stratégie basée sur la communication et les actions de proximité.
Le nouveau patron, qui a pris les commandes de Cash depuis moins de six mois, n'a pas mâché ses mots pour dire que la société a accusé un grand déficit en matière de marketing et communication. Pour être proche du citoyen, la société, qui compte 23 agences et trois directions régionales au niveau national, œuvre pour étoffer son réseau par l'ouverture de huit nouvelles succursales et plusieurs directions régionales d'ici à la fin 2014.
Pour courtiser de nouveau clients potentiels, l'assureur public, leader dans l'indemnisation des grands risques industriels et hydrocarbures, gage sur la réactivité et l'efficacité dans le traitement des dossiers de sinistres en écourtant, au maximum, la durée d'indemnisation tout en étant près de l'assuré.
Cette société d'assurance a enregistré un chiffre d'affaires de 9,8 milliards de dinars, un capital de 7,8 milliards et plus de 600 millions de bénéfices. "Notre devise est la satisfaction de nos clients tout en développant notre réseau et, du coup, la diversification de nos produits", conclut M. Benallègue.
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