Des centaines de lignes téléphoniques demeurent coupées ou encore en dérangement à travers certaines communes de la wilaya de Ghardaïa, depuis les derniers basculements des nouveaux numéros de téléphone, suite à la modernisation du réseau téléphonique. Cet état de fait s'est négativement répercuté sur le réseau internet en suscitant la consternation chez de nombreux abonnés d'Algérie Télécom, notamment dans certaines administrations, commerces et cybercafés. "Ma ligne téléphonique, qui constitue mon principal outil de travail, est en dérangement depuis bientôt 30 jours, témoigne avec irritation le gérant d'un cyber situé dans le grand quartier de Belghanem. Je l'avais pourtant, bien sûr, signalé à maintes reprises au service des dérangements, mais j'attends vainement que l'on procède à son rétablissement." Le même son de cloche s'est fait entendre chez plusieurs abonnés du chef-lieu, qui envahissent quotidiennement les bureaux d'Algérie Télécom. "En dépit du fait de l'avoir signalé aux services concernés, cela fait plus de 20 jours que ma ligne figure, malheureusement, sur la liste des abonnés ayant connu le changement de numéro de téléphone sans le savoir. Je suis dans l'expectative", explique un fonctionnaire demeurant à Baba Saâd. Contactés à ce sujet, les responsables du bureau des services techniques d'Algérie Télécom ont affirmé en substance que "cette première opération de basculement des lignes téléphoniques à travers certaines communes relève de la modernisation du réseau. Des équipes de techniciens sont à pied d'œuvre, en permanence, pour effectuer des interventions sur les lignes en dérangement qui nous ont été signalées". Ces mêmes responsables assurent que "des abonnés sont ciblés au fur et à mesure, et nous envisageons le rétablissement de toutes les lignes téléphoniques touchées par ce basculement dans les tout prochains jours". Ajoutant que "les abonnés doivent nous aider en se rapprochant de nos services pour signaler le dérangement de leurs lignes". Notons, dans ce contexte, qu'une certaine torpeur a tout de même été relevée ces derniers jours sur le rétablissement des lignes téléphoniques dans certains quartiers du chef-lieu, au grand dam des abonnés, pénalisés des semaines durant par ce basculement qui s'est subitement manifesté sans qu'ils soient informés à temps par les services d'Algérie Télécom. A. H. D.
