Les agents commerciaux de la direction de distribution de l'électricité de la wilaya d'Oum El-Bouaghi sont souvent victimes d'agressions de la part des abonnés mauvais payeurs. Ils sont pris à partie au moment des interpellations des clients sur l'accumulation des quittances impayées et surtout de procéder aux coupures. Lesdits agents ont fait l'objet dernièrement de pressions, opposition massive et de dépassements verbaux de la part de 13 abonnés de Henchir Toumghani (daïra d'Aïn Kercha), totalisant, à eux seuls, 190 factures impayées d'une valeur globale de plus de 2 millions de dinars. Des agents et juristes de l'Agence commerciale de Aïn M'lila (61 kilomètres à l'ouest du chef-lieu de wilaya) ont subi le même sort (insultes, agression, cabossage du véhicule) par un citoyen qui a à son actif 8 factures en souffrance. Les services de la direction de distribution ont saisi la justice sur les difficultés rencontrées dans l'exercice de leur mission dans certaines zones. Ils sollicitent l'intervention des pouvoirs publics et judiciaires pour mettre fin à ces risques. En décembre 2015, deux agents de la direction de distribution ont été séquestrés dans leur véhicule par un groupe d'abonnés mauvais payeurs.
