En réponse à la demande de ses partenaires et pour satisfaire les besoins de sa clientèle, IBM a décidé d'ouvrir des bureaux en Algérie. L'ouverture d'un bureau de liaison dans notre pays se veut une action de proximité grâce à laquelle il aura une meilleure écoute des besoins de ses clients et de réagir d'une manière rapide à leurs attentes. Avec un retard avéré non encore justifié, IBM s'installe enfin sur le marché algérien de plus en plus intéressant. “C'est un marché porteur, plein de potentialités et en nette progression”, soulignera M. Daniel Chaffrais, General Manager d'IBM France, Afrique du Nord et de l'Ouest. La croissance que connaît actuellement l'Algérie met l'informatique, un secteur qui doit jouer son rôle, au cœur de ce mouvement. “Nous avons des ambitions fortes à la dimension du développement du pays. Nous sommes dans une logique de croissance forte”. Par cette déclaration, M. Chaffrais affiche l'intention franche du groupe à vouloir s'installer durablement en Algérie. IBM compte de ce fait apporter sa pierre à l'édifice en proposant des solutions et des services informatiques à l'image de ce qu'il fait dans quelque 165 pays au monde. Pour le General Manager d'IBM France, l'Algérie souffre de certains problèmes liés à la gestion des ressources humaines. Ce sont des besoins importants tels que la gestion de la paie, la carrière et l'administration du personnel. L'intervention d'IBM peut également concerner les métiers de la banque comme le “Bale 2”, l'informatisation, le développement de cartes de crédit… “Le problème des salaires peut constituer un frein à la gestion des carrières”, citera comme exemple de cette problématique M. Dziri Abdelatif, Country manager IBM Algérie. “Les entreprises algériennes ont besoin en ce moment de se moderniser et de se transformer en innovant leurs produits et leur process. IBM disposera ainsi de compétences diversifiées pour répondre parfaitement aux évolutions rapides du marché algérien”, affirmera M. Dziri Abdelatif. Les professionnels recrutés d'ores et déjà sont chargés, expliquera-t-il, de développer conseils et supports directs aux clients et au réseau de partenaires. “Après une formation dans les écoles d'IBM, ils apporteront l'expertise de la compagnie dans les domaines des infrastructures modernes des systèmes d'information et du conseil métier”, ajoutera-t-il. L'Algérie devrait impérativement aller vers ses nouvelles solutions car l'informatique est de nos jours au cœur de tout. Notons qu'IBM est le partenaire de la transformation des systèmes d'information des entreprises et des administrations. Il développe et commercialise des solutions technologiques intégrées, adaptées au métier de ses clients dans tous les secteurs d'activité tels que la santé, la pharmacie, la distribution, le tourisme, les transports, les banques et les assurances… IBM assure, en outre, la conception, la fabrication et la commercialisation de serveurs et de sous-systèmes associés et de logiciels. Badreddine KHRIS