L'entreprise publique à caractère industriel et commercial (EPIC) «Oran Propreté», spécialisée dans la collecte des déchets ménagers, a mis à la disposition des citoyens un numéro vert pour signaler tous dépassements et agressions contre l'environnement. Il s'agit du 040 23 70 07. Par le biais de ce numéro, les citoyens peuvent contacter l'EPIC pour signaler le non passage des camions de collecte ou pour signaler une décharge sauvage ou autre point noir. Notons que l'EPIC «Oran Propreté» active dans le domaine de la collecte des ordures ménagères au niveau de quelques quartiers d'Oran, à l'instar de la cité USTO relevant de la commune de Bir El-Djir, Haï Es-Sabah, Es-Seddikia, entre autres. Cette entreprise a aussi lancé une campagne de sensibilisation sous le slogan: «aidez-nous pour préserver la propreté de notre ville». En effet, des dizaines de tonnes d'ordures sont collectées quotidiennement à Oran, et dans certains secteurs les services de nettoiement font le même itinéraire jusqu'à quatre fois par jour. Cependant, les résultats escomptés ne sont pas atteints et sont tributaires des citoyens qui ne respectent pas les horaires de passage des camions et font sortir leurs poubelles à n'importe quelle heure de la journée ou de la nuit. De leur côté, certains citoyens jugent que le nombre de rotations est insuffisant, vu la prolifération des points noirs et des décharges sauvages qui jonchent les trottoirs et les espaces verts de plusieurs quartiers. Les images désolantes des sacs d'ordures éventrés et entassés dans chaque coin de rue souvent à longueur de journée et le manque d'hygiène qui est devenu un vécu quotidien pour les citoyens, ont incité les responsables de la wilaya à prendre d'autres mesures pour lutter contre la saleté. Récemment, le premier responsable de l'exécutif a tenté de changer les choses, en incitant au changement des mentalités, notamment celles qui incombent le problème d'hygiène au manque de civisme des citoyens. Pour le wali d'Oran, «il faut cesser de toujours interpréter le manque d'hygiène par le manque de civisme des citoyens». Il a insisté sur la mobilisation de tous les moyens humains et matériels pour lutter contre la saleté.
