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L'indisponibilité des chèques de secours en est la cause
Le bureau de poste de Sidi El Houari souffre d'une grande pression
Publié dans La Voix de l'Oranie le 17 - 07 - 2010

Les habitants du quartier Sidi El Houari se disent être très indignés contre les conditions de prise en charge des clients de l'agence d'Algérie poste qui couvre les besoins de la population habitant le secteur Sidi El Houari. Ces clients se plaignent surtout du grand retard qu'accuse la délivrance des chéquiers. Pis encoure, certains d'entre eux n'ont même eu droit au service de cheque de secours.
Le dénommé Amine que nous avons rencontré sur place dira «Je suis là en compagnie de ma mère depuis les premières heures de la matinée, et je n'ai pas trouvé mon chéquier prêt. J'ai déposé ma demande pour avoir un chéquier il y a près d'une année. Et le comble, même le chèque de secours est indisponible au niveau de cette poste». Ce problème a été à l'origine des altercations qui ont opposé des clients à certains agents du bureau de poste, ce qui a poussé le chef de service à se procurer un nombre de chèques de secours qui les a mis à la disposition des clients. Il a affirmé à ces derniers que ce quota de chèques de secours venait tout juste de lui être livré. Il est toutefois utile de rappeler que la pénurie de chèques de secours touche actuellement la quasi -totalité des agences d'Algérie Poste. Cette pénurie s'ajoute, comme le confirment quotidiennement de nombreux citoyens, aux autres pénuries de timbres poste et autres documents, un phénomène accentué par les piètres prestations apportées par les services d'Algérie Poste et dénoncées par les usagers qui n'arrivent plus à savoir où se plaindre d'une telle situation dans l'un des plus vieux services publics.

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