يعاني زبائن اتصالات الجزائر بالبيرين منذ أكثر من شهرين من تدني خدمات الانترنت جراء ضعف التدفق والانقطاعات المتكررة والتي تدوم لساعات خلال اليوم الواحد، وتًحُول دون دخول الشبكة العنكبوتية وهذا ما عطل أمور الكثيرين خصوصا فيما يتعلق بسحب استدعاءات المسابقات والامتحانات الرسمية. ورغم النداءات المتكررة التي رفعها ساكنة البلدية على مستوى وكالة عين وسارة من أجل تحسين خدمة الانترنت والتي تعد متنفسا في ظل غياب عديد المرافق الحيوية، إلا أن الجهات المعنية لم تأخذ مطالبهم بعين الاعتبار –حسبهم- حيث ذكر البعض أنهم يسددون الفواتير دون الاستفادة من الخدمة بشكل لائق. من جهة أخرى يبقى الزبائن مجبرين على التنقل لبلدية عين وسارة لدفع مستحقات الهاتف والانترنت في حين يبقى فرع التحصيل الذي استفادت منه البلدية مؤخرا، موصدا في وجه زبائنه لإشعار آخر وهو ما طرح عديد التساؤلات. ولهذا يطالب مشتركي اتصالات الجزائر بالبيرين بضرورة تحسين الخدمة والتدخل لتصليح العطل المتواجد في الشبكة ومراعاة نسبة التدفق، كما يطالبون بتعجيل فتح فرع وكالة الاتصالات الكائن مقره بطريق حد الصحاري.