اعلن فندق "هين-ها"، الذي سيجرى افتتاحه في اليابان 17 جويلية المقبل، عن استعانته بطاقم خدمة من الروبوت. وبحسب "سكاي نيوز عربية"، فإنه من المقرر أن يكون الروبوت في أقسام الاستقبال والضيافة وخدمة الغرف وحمل الأمتعة وغيرها من الأقسام في الفندق.وبخلاف طاقم الخدمة، فإن الفندق، الذي سيتم افتتاحه بمدينة ساسيبو بمحافظة ناغاساكي، سيستخدم تقنية متقدمة للتعرف على الوجوه البشرية بدلًا من المفاتيح الإلكترونية للغرف. إلى ذلك، كشفت إدارة الفندق عن نيتها جعل الفندق الأكثر كفاءة في العالم، معربة عن أملها في الاعتماد على الروبوت في أكثر من 90% من الخدمات الفندقية مستقبلًا. هذا، وسيساهم تعويض الإنسان بالروبوت في تقليل تكلفة اليد العاملة، ما من شأنه تخفيض أسعار حجز الغرف، إذ يبلغ سعر حجز الغرفة الفردية في الليلة نحو 60 دولارًا، أما الغرفة المزدوجة فتبلغ 80 دولارًا.كما أوضحت إدارة الفندق أنها ستجري مزادات لحجز الغرف أثناء المواسم السياحية.