أعرب سكان بلدية عين البنيان عن استيائهم وتذمرهم الشديدين من تدني الخدمات على مستوى المحطة إلى جانب معاناتهم من الحافلات القديمة والمهترئة التي أكل عليها الدهر وشرب ناهيك عن أدنى شروط السلامة والنظافة، التي من شانها إراحة المسافر . وفي ذات السياق أكد المواطنين ل "أخبار اليوم" سياسة التماطل التي ينتهجها الناقلون إزاء المسافرين خاصة بالخط الرابط بين تافورة وعين البنيان وتتجاوز مدة التوقف نصف ساعة ولايقلع السائق من هذه المواقف إلا بعد احتجاج الزبائن والتلاسن معهم حسبهم ويستغرق في هذه المسافة ساعة ونصف أو ساعتين في غياب الرقابة أو نظام يرفع الغبن والمعاناة اليومية عن المواطنين ويقضي على التسيب والحقرة التي انتشرت في جميع خطوط النقل الحضري الخاص بالعاصمة بصورة أضحت غير قابلة للسكوت عنها ضاربين تعطيل مصالح والمواطن وثورة أعصابه عرض الحائط. وعليه يطالب المسافرون القاصدون الخط الرابط بين عين البنيان وساحة الشهداء أو تافورة التدخل السريع لمديرية النقل للحد من هذه الفوضى الحاصلة.