شرعت وزارة الداخلية والجماعات المحلية في حل مشكلة البيروقراطية الإدارية التي ما تزال للأسف موجودة على مستوى بعض الإدارات المحلية خاصة مصالح استخراج الجواز السفر البيومتري بالولايات وذلك من خلال خدمة الرسائل القصيرة عن طريق الاعتماد على مؤسسات الهاتف الجوال «موبيليس» و«جازي» و«نجمة» حيث يتلقى المواطنون الذين قاموا بإيداع ملفات الجواز السفر البيومتري على مستوى البلديات والدوائر بمقر سكناهم والذين أرفقوا أرقام هواتفهم بالملف رسائل قصيرة موجهة من وزارة الداخلية والجماعات المحلية للوزير نور الدين بدوي تدعوهم إلى عدم التخلف عن أخد جوازات سفرهم الموجود على مستوى ولاياتهم بعد وصولها من الجزائر العاصمة حيث يجب عليهم التوجه إلى تلك المصالح من أجل الحصول على جواز السفر .وخلال جولة ميدانية قامت بها آخر ساعة أمس إلى بعض المرافق والفروع الإدارية التابعة لبلديات ولاية عنابة لأخذ انطباعات المواطنين بخصوص هذه الخطوة التي لجأت إليها وزارة الداخلية جميع التصريحات ثمنتها حيث لقيت هذه العملية استحسان المواطنين الذين وجدناهم بمديرية التنظيم والشؤون العامة ببلدية عنابة الموجودة على مستوى «شاند مارس» الذين أكدوا لنا بأنه لأول مرة تخاطبهم وزارة الداخلية مباشرة بهذه الطريقة الحديثة باستعمال رسائل «أس أم أس« حيث تثبت اعتزام الأخيرة القضاء على مختلف أنواع البيروقراطية الإدارية التي كانت في السنوات الأخيرة محل شكاوى المواطنين على مستوى المراسلات التي تصل الوزارة أو عن طريق خلية الإصغاء التي أنشأتها الوزارة للاستماع إلى انشغالات المواطنين كما تهدف إلى تحسين هذه الخدمة العمومية للمواطن حيث سيتجنب الأخير مشقة التنقل يوميا إلى شبابيك جوازات السفر للاستفسار عن مدى جاهزيته من عدمه حيث تضمن هده الخدمة للأصحاب ملفات الجواز السفر التي تم إيداعها على مستوى الشبابيك المفتوحة من الانتظار إلى غاية إبلاغهم من طرف الوزارة عن طريق رسالة قصيرة قبل التنقل إلى البلديات أو الدوائر للحصول على جواز السفر البيومتري . وكان وزير الداخلية نور الدين بدوي في تصريح سابق قد أكد بأن مرحلة عصرنة الإدارة تعتبر معركة بالنسبة لها والتي لا بد أن تربحها مشيرا إلى ضرورة وضع المواطن في قلب الحركية التي تشهدها مصالح قطاع الداخلية ومصالح الحالة المدنية والتي تهدف إلى خدمة المواطن وإنهاء معاناته مع البيروقراطية وإلتزم الوزير بأن المواطن من الآن فصاعدا سيتلقى رسالة قصيرة عند جاهزية جواز سفره لاستلامه بعد أن حث المسؤولين على العمل من أجل أن يكون تسليم هذه الوثيقة في ظرف وجيز.