سطرت مديرية توزيع الكهرباء والغاز لبرج بوعريريج برنامجا خاصا بهدف إعادة تحصيل ديونها وحسب المكلفة بالإعلام لذات المديرية فإن المؤسسة تعيد بعث خطة عملها لسنة 2018، التي اعتمدتها إلى غاية استرجاع كل ديونها العالقة لدى المشتركين، لاسيما المؤسسات العمومية والخاصة وكذا غرس ثقافة احترام الآجال القانونية المحددة لتسديد فاتورة استهلاك الكهرباء والغاز، من أجل السير الحسن لمخططاتها التنموية وتقديم خدمة ذات نوعية لزبائنها من خلال تسطير برنامج خاص لهذه الحملة بتخصيص يوم السبت كيوم لتنفيذ عمليات قطع الكهرباء والغاز حسبها باعتباره يوم عطلة وبذلك يمكن الالتقاء مع الزبائن المتأخرين عن الدفع لتفادي قطع التموين وإقناعهم بضرورة الالتزام بالمدة المحددة كطريقة مثلى وسلوك حضري ليتم اللجوء لعملية القطع كآخر حل في حالة عدم استجابة المعنيين وأضافت أنه تم وضع مكاتب استشارة على مستوى المديرية ووكالاتها التجارية لاستقبال الزبائن وتزويدهم بالشروحات الوافية حول حملة قطع الكهرباء والغاز الرامية لتحصيل ديون المؤسسة ومختلف الخدمات، قصد تحقيق تواصل فعال وللرد على كافة انشغالات المواطنين. إلى جانب تواصل الحملات الإعلامية والتحسيسية عبر أمواج الإذاعة المحلية، لوقف نزيف التسديد غير المنتظم للفواتير واسترجاع هذه المستحقات وتوظيفها في مشاريع استثمارية جديدة من شأنها تحسين الخدمة العمومية للزبائن.