هو حل آمن و عملي لإعادة تعبئة الرصيد و اقتناء بطاقات التعبئة، متوفرة على مستوى محلات نجمة التابعة لشبكتها للبيع. هذه الخدمة المبتكرة، الأولى من نوعها في الجزائر، تجمع بين الفعالية و السرعة و سهولة الاستعمال. على شكل آلة أوتوماتيكية، متعددة اللغات (عربية و فرنسية و إنجليزية), تمكن «الخدمة الذاتية لنجمة«، الزبون من شراء ،بطاقات التعبئة أو تزويد رصيده عن طريق التعبئة الإلكترونية (STORM).ولسهولة أكبر في إستعمال آلة «الخدمة الذاتية لنجمة»، يمكن اقتناء بطاقات التعبئة أو القيام بالتعبئة الإلكترونية سواء نقدا (قطع و أوراق نقدية) أو عن طريق البطاقات الائتمانية ما بين البنوك (CIB). «الخدمة الذاتية لنجمة», التي عرضت لأول مرة في الصالون الدولي الثامن لتكنولوجيات الإعلام Med-IT, متوفرة، حاليا، على مستوى خمسين محلا عبر 22 ولاية في غرب و وسط و شرق و جنوب البلاد. كما ستعمم هذه الخدمة الجديدة على بقية محلات شبكة البيع الخاصة بنجمة قبل نهاية شهر أكتوبر للعام الجاري.إطلاق الخدمة الذاتية لنجمة يؤكد مرة أخرى التزامها في ترقية، وسائل الدفع الحديثة لدى زبائنها و ترسي صدارتها في الابتكار التكنولوجي في الجزائر. تضم شبكة البيع الخاصة بنجمة حاليا, 92 محلا و 35 سيتي شوب (City-Shop) و 09 (Shop in Shop) و 237 فضاء خدماتي (ESN), تغطي كامل التراب الوطني.