تضع نجمة ابتداء من نهار اليوم تحت تصرف زبائنها "الخدمة الذاتية لنجمة" وهو حل آمن وعملي لإعادة تعبئة الرصيد واقتناء بطاقات التعبئة، متوفر على مستوى محلات نجمة التابعة لشبكتها للبيع. وحسب ما أوضحته الوطنية لاتصالات الجزائر في بيان تسلمت "الفجر" نسخة منه، أن هذه الخدمة المبتكرة، تعد الأولى من نوعها في الجزائر، تجمع بين الفعالية والسرعة وسهولة الاستعمال، على شكل آلة أوتوماتيكية متعددة اللغات تمكن "الخدمة الذاتية لنجمة"، الزبون بشراء، بطاقات التعبئة أو بتزويد رصيده عن طريق التعبئة الإلكترونية "ستورم". ولسهولة أكبر في استعمال آلة "الخدمة الذاتية لنجمة"، يمكن اقتناء بطاقات التعبئة أو القيام بالتعبئة الإلكترونية سواء نقدا أو عن طريق البطاقات الائتمانية ما بين البنوك. وأوضح نفس البيان أن "الخدمة الذاتية لنجمة" عرضت لأول مرة في الصالون الدولي الثامن لتكنولوجيات الإعلام "ميد أيت" ومتوفرة على مستوى 50 محلا عبر 22 ولاية في غرب ووسط وشرق وجنوب البلاد. كما ستعمم هذه الخدمة الجديدة إلى بقية محلات شبكة البيع الخاصة بنجمة قبل نهاية شهر أكتوبر للعام الجاري.