ارتفاع حصيلة العدوان الصهيوني على لبنان إلى 3583 شهيدا و 15244 مصابا    هولندا ستعتقل المدعو نتنياهو تنفيذا لقرار المحكمة الجنائية الدولية    الرابطة الأولى موبيليس: شباب قسنطينة يفوز على اتحاد الجزائر (1-0) ويعتلي الصدارة    ضرورة تعزيز التعاون بين الدول الأعضاء في الآلية الإفريقية للتقييم من قبل النظراء وتكثيف الدعم لها لضمان تحقيق أهدافها    ندوة علمية بالعاصمة حول أهمية الخبرة العلمية في مكافحة الاتجار غير المشروع بالممتلكات الثقافية    الأسبوع العالمي للمقاولاتية بورقلة : عرض نماذج ناجحة لمؤسسات ناشئة في مجال المقاولاتية    قريبا.. إدراج أول مؤسسة ناشئة في بورصة الجزائر    رئيس الجمهورية يتلقى رسالة خطية من نظيره الصومالي    الفريق أول شنقريحة يشرف على مراسم التنصيب الرسمي لقائد الناحية العسكرية الثالثة    اجتماع تنسيقي لأعضاء الوفد البرلماني لمجلس الأمة تحضيرا للمشاركة في الندوة ال48 للتنسيقية الأوروبية للجان التضامن مع الشعب الصحراوي    تيميمون..إحياء الذكرى ال67 لمعركة حاسي غمبو بالعرق الغربي الكبير    ربيقة يستقبل الأمين العام للمنظمة الوطنية للمجاهدين    توقرت.. 15 عارضا في معرض التمور بتماسين    سايحي يبرز التقدم الذي أحرزته الجزائر في مجال مكافحة مقاومة مضادات الميكروبات    الجزائر ترحب "أيما ترحيب" بإصدار محكمة الجنايات الدولية لمذكرتي اعتقال في حق مسؤولين في الكيان الصهيوني    هذه حقيقة دفع رسم المرور عبر الطريق السيّار    عطاف يتلقى اتصالا من عراقجي    توقيف 55 تاجر مخدرات خلال أسبوع    مكتسبات كبيرة للجزائر في مجال حقوق الطفل    حوادث المرور: وفاة 11 شخصا وإصابة 418 آخرين بجروح بالمناطق الحضرية خلال أسبوع    أدرار: إجراء أزيد من 860 فحص طبي لفائدة مرضى من عدة ولايات بالجنوب    توقيف 4 أشخاص متورطين في قضية سرقة    بوغالي يترأس اجتماعا لهيئة التنسيق    الجزائر العاصمة.. وجهة لا يمكن تفويتها    سوناطراك تجري محادثات مع جون كوكريل    التأكيد على ضرورة تحسين الخدمات الصحية بالجنوب    المجلس الأعلى للشباب ينظم الأحد المقبل يوما دراسيا إحياء للأسبوع العالمي للمقاولاتية    رفع دعوى قضائية ضد الكاتب كمال داود    صناعة غذائية: التكنولوجيا في خدمة الأمن الغذائي وصحة الإنسان    منظمة "اليونسكو" تحذر من المساس بالمواقع المشمولة بالحماية المعززة في لبنان    غزة: 66 شهيدا و100 جريح في قصف الاحتلال مربعا سكنيا ببيت لاهيا شمال القطاع    كرة القدم/ سيدات: نسعى للحفاظ على نفس الديناميكية من اجل التحضير جيدا لكان 2025    حملات مُكثّفة للحد من انتشار السكّري    الجزائر تتابع بقلق عميق الأزمة في ليبيا    الرئيس تبون يمنح حصة اضافية من دفاتر الحج للمسجلين في قرعة 2025    الجزائر متمسّكة بالدفاع عن القضايا العادلة والحقوق المشروعة للشعوب    3233 مؤسسة وفرت 30 ألف منصب شغل جديد    ارتفاع عروض العمل ب40% في 2024    الشريعة تحتضن سباق الأبطال    طبعة ثالثة للأيام السينمائية للفيلم القصير الأحد المقبل    بين تعويض شايل وتأكيد حجار    90 رخصة جديدة لحفر الآبار    خارطة طريق لتحسين الحضري بالخروب    التسويق الإقليمي لفرص الاستثمار والقدرات المحلية    الوكالة الوطنية للأمن الصحي ومنظمة الصحة العالمية : التوقيع على مخطط عمل مشترك    شايبي يتلقى رسالة دعم من المدير الرياضي لفرانكفورت    فنانون يستذكرون الراحلة وردة هذا الأحد    دعوة إلى تجديد دور النشر لسبل ترويج كُتّابها    مصادرة 3750 قرص مهلوس    رياضة (منشطات/ ملتقى دولي): الجزائر تطابق تشريعاتها مع اللوائح والقوانين الدولية    الملتقى الوطني" أدب المقاومة في الجزائر " : إبراز أهمية أدب المقاومة في مواجهة الاستعمار وأثره في إثراء الثقافة الوطنية    الجزائر ثانيةً في أولمبياد الرياضيات    ماندي الأكثر مشاركة    هكذا ناظر الشافعي أهل العلم في طفولته    الاسْتِخارة.. سُنَّة نبَوية    الأمل في الله.. إيمان وحياة    المخدرات وراء ضياع الدين والأعمار والجرائم    نوفمبر زلزال ضرب فرنسا..!؟    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أساتذة إعلام يؤكدون خلال دورة تكوينية: التواجد الالكتروني للمؤسسات مهم في علاقتها مع المواطن
نشر في النصر يوم 03 - 03 - 2024

أكد أساتذة جامعيون، أمس، خلال دورة تكوينية لفائدة خلايا الإعلام والاتصال، والمكلفين بالإعلام على مستوى الإدارات والمؤسسات العمومية، نظمتها ولاية قسنطينة بالتنسيق مع المنتدى الإعلامي الجزائري، على ضرورة إدراك الدور المهم الذي يلعبه الاتصال المؤسساتي في تحسين الخدمة العمومية، وتقريب المواطن من المؤسسة إلى جانب تحسين صورتها، فضلا عن احتواء الأزمات وذلك لكسب ثقة المواطن.
وتناولت الدورة التي أُقيمت على مستوى المعهد الوطني لتكوين مستخدمي الجماعات المحلية تحت عنوان «استخدامات الميديا الجديدة في الاتصال المؤسساتي»، والمؤطرة من طرف أساتذة في علوم الإعلام والاتصال من جامعتي قسنطينة 3 وعنابة، الاستثمار في المحتوى الإلكتروني في تكوين سمعة المؤسسة، والذي لا ينجح وفقا لما أورده المختصون إلا من خلال بناء مخطط اتصالي منهجي، أساسه المعلومة البسيطة والجذابة، وبناء خطاب يخدم المدلولات التي تريد المؤسسة لمس نتائجها.
وأكد الأستاذ نصر الدين بوزيان، خلال مداخلته، الأهمية التي تطبع العلاقة بين الصحافة والمكلف بالاتصال على مستوى مؤسسته، وتطرق إلى ضرورة النظر إلى الإعلام كشريك استراتيجي ينبغي إيجاد ميكانيزمات للتعاون والتكامل معه بهدف خدمة المصلحة العليا للوطن. وأردف بوزيان بأن الضعف على مستوى خلية الاتصال في المؤسسة يترجمه فشلها في إيصال المعلومة، الأمر الذي لا يستوي مع المجهودات المبذولة من قِبل الدولة بهدف تحسين الحياة العامة، فضلا عن صورة المؤسسات الجزائرية في الخارج.
ولفت الأستاذ إلى أن غياب التواجد المؤسساتي على مواقع التواصل الاجتماعي، وعدم الوعي بتنظيم استخدام الواقع الافتراضي من طرف المؤسسات، فتح الباب أمام بعض الصفحات المضادة التي تستغل أرقام المتابعين لتجييش الجمهور وخلق البلبلة، وهو ما اعتبره تحديا أمام إيصال المعلومة الموثوقة والصادقة خصوصا وأن المعلومة اليوم أصبحت تمثل عملة أساسية في ظل التطور التكنولوجي.
من جانبه أشار الأستاذ رفيق بوزانة، إلى بعض الاختلالات التي تشوب بناء الرسالة على صفحات مواقع التواصل الاجتماعي التابعة للمؤسسات، مرجعا ذلك إلى عدم فهم طبيعة الوسيلة ونوعية النشاط الممارس بها، كما عرج للحديث عن أهمية التفاعل مع التغذية الرجعية على الصفحات الإلكترونية الرسمية للمؤسسة، خصوصا الاهتمام بالتعليقات التي ينقل المواطن انشغالاته عبرها، وأكد بوزانة على التحول إلى وسائط أخرى على غرار البث المباشر، والمواقع الإلكترونية التابعة للمؤسسة والتي تعد واجهة لها.
بدوره قال الأستاذ حسان حجاج، إن المكلف بالاتصال يجب أن يعمل على تحقيق الأهداف، وإبراز جهود المؤسسة باستغلال كل الأشكال الاتصالية والوسائل، سواء من خلال الإعلان أو الإعلام، فضلا عن تنظيم نشاطات وفعاليات تقدم إضافات لصورة وسمعة المؤسسة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.