''رينغ'' تحضر لخدمة التأمين على الهواتف النقالة

تعكف شركة رينغ الجزائر على التحضير لخدمة التأمين على الهاتف النقال التي ستطلقها "في المستقبل القريب". وقد كشف عمر شوقي المدير العام، إن رينغ "وصلت إلى مرحلة متقدمة في مفاوضاتها مع شركة التامين" التي سيكشف عنها خلال ندوة صحفية يعقدها لإعلان انطلاق الخدمة، وسيكون التأمين على الهواتف لمدة سمتين من كل المخاطر باستثناء السرقة.
في هذا السياق، أكد عمر شوقي المدير العام للشركة منذ جوان المنصرم، أن رينغ الجزائر ستركز "بدرجة خاصة" على الخدمات التي توفرها لزبائنها أهمها خدمات ما بعد البيع، حيث ستوفر ضمان لمدة سنة عن الهواتف التي تبيعها، بالإضافة إلى ذلك فإن الإستراتيجية التجارية الجديدة للشركة تقوم حسب المدير العام على التقرب أكثر من الزبائن و"البحث عنهم"، وفي هذا الصدد كشف المسؤول ان الشركة تقوم في الوقت الراهن على التحضير "لمركز الاتصال لرينغ" والذي يهدف من خلاله إلى الاتصال بكافة الزبائن "لمعرفة انطباعاتهم من مستوى الخدمات والتعرف على رغباتهم في هذا المجال".
في سياق ذي صلة، قال المدير العام للشركة ان رينغ ستسعى لرفع مستوى الخدمات من خلال جعل مستوى الموظفين في الشركة يتماشى مع التطورات التي تشهدها سوق الاتصالات، بحيث سيستفيدون من دورات تدريبية جدية من نوعها في الجزائر والتي تقوم بالدرجة الأولى على جعلهم يشاركون في دورات تكوينية لدى فروع شركة رينغ في العالم والتي تهدف "لجعل الموظفين يتعاملون مع نوع جديد من الأسواق وإيجاد حلول لنوع جديد من المشاكل". الإستراتيجية الجديدة التي ستتبعها رينغ الجزائر ستفتح المجال أمام توظيف عدد اكبر الأمر الذي أكده عمر شوقي دون الكشف عن التفاصيل "الإستراتيجية التجارية التي نتبعها ستجعلنا نرفع في عدد الموظفين وسنعلن عن ذلك في الوقت المناسب".
حمزة بحري