أكد رئيس خلية الاتصال والصحافة، عميد الشرطة اعمر لعروم، أن أغلبية المواطنين على دراية بالرقم الأخضر للشرطة 1548، وفقا لنتائج دراسة مسحية أجريت على عينة من المواطنين شملت فئات متنوعة من المجتمع والتي تبين من خلالها أن معظم المواطنين يلجأون إلى الاتصال بالرقم الأخضر للشرطة قصد التبليغ عن الجرائم، الاسترشاد وطلب الاستشارة، مرجعا ذلك لتجاوب مصالح الشرطة مع البلاغات التي تستقبلها، موضحا أن الكثير من العمليات الإجرامية أحبطت بفضل اتصالات وردت عن طريق الرقم الأخضر. كما أن المكالمات لا تقتصر فقط على التبليغ عن الجرائم، بل تشمل أيضا مختلف الانشغالات التي يصادفها المواطن في يومياته وتندرج في صلاحيات جهاز الشرطة.