وكالة "كناص" للجزائر العاصمة: حملة تحسيسية حول الأرضية الرقمية "آرائكم"

تواصل وكالة الجزائر للصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الإجراء، على غرار جميع وكالات صناديق الضمان الاجتماعي التابعة للوزارة الوصية، لغاية 16 جويلية القادم الحملة التحسيسية حول الأرضية الرقمية "آرائكم".
وأوضح بيان لذات الهيئة اليوم الثلاثاء، أن الحملة التي انطلقت يوم 21 يونيو الجاري لفائدة المواطنين ومستعملي القطاع توجه دعوة للدخول إلى هذه الأرضية عبر الرابط : www.araacom.mtess.gov.dz من أجل الرد على الأسئلة والإشكاليات المطروحة والتكفل بانشغالات الزبائن.
وأشار ذات المصدر أن وكالة الجزائر "كناص" قامت بتمرير وعرض التطبيق الخاص بهذه التقنية الجديدة عبر كافة الشاشات المتوفرة في جميع المراكز التابعة للوكالة، كما قامت بتجهيز مكتب الاستقبال بجهاز الإعلام الآلي من أجل التعريف بالأرضية الرقمية والتعريف بمزاياها.
وأبرز أن هذه الأرضية في شقها الأول تتيح للمواطن فرصة للتعبير عن انشغالاته والإدلاء بآرائه الخاصة بالخدمات المقدمة من طرف قطاع الضمان الاجتماعي كما تتيح في شقها الثاني فرصة للخبراء، الأساتذة الباحثين ولممثلي المجتمع المدني لإيجاد الحلول وطرح وجهة نظرهم فيما يتعلق بالقطاع.
وأضاف المصدر أن المنصة رهان جديد عصري ورقمي أطلقها القطاع لتسييره بطريقة ممنهجة وعلمية لها صلة مباشرة بالمواطن من أجل بلورة رؤية مشتركة لتحسين الخدمة العمومية.