يعاني مشتركو خدمة الانترنت المنزلي بولاية البيض منذ قرابة الشهرين ونصف من تعطل الشبكة العنكبوتية والتي طرقوا على إثرها أبواب المصلحة التجارية للجزائرية للاتصالات دون جدوى .حيث يوضح عدد من الزبائن التقينا بهم أن الانقطاع بدا منذ قرابة عشرة أسابيع و يتواصل من الحين الى الاخر الأمر الذي أدى إلى تعطل مصالحهم خاصة أن الانترنت أصبحت خدمة لاغنى عنها في الوقت الراهن خاصة وان معظم الابناء خلدوا الى العطلة الصيفية .ويواجه أزيد من 4000 مشتركا في خدمة "الانترنت تعطلات مجهولة المصدر عجز عن إصلاحه تقنيو المصلحة فيما ارجع هؤلاء الخلل إلى مركز الاتصالات ببشار حيث يتم ربط الولاية من هنلك على مسافة تتجاوز 400 كلم .من جهته اخرى و في اتصال للجمهورية باتصالات الجزائر يؤكد موظف بمصلحة الزبائن بمركز الاتصالات أن "الهاكرز" أو قراصنة الانترنت وراء اختراق كلمات سر الزبائن واستخدامها لصالحهم إذ يتوجب تغيير المعطيات الشخصية للمشترك في حال تعرض جهازه للاختراق كما ان التعطلات و الانقطاعات سببها الاشغال التي تجري على مستوى الطريق الوطني رقم 6ا و الخاصة بالغاز الطبيعي . وأمام تعطل الشبكة العنكبويتة اضطر المشتركون التوجه إلى مقاهي الانترنت لمتابعة اهتماماتهم فيما ألقت المشكلة بظلالها على الفئات التي تعتمد في عملها على استخدام شبكة الانترنت ويناشد المعنيون بهذه القضية الجهات المعنية بالتحرك عاجلا لإصلاح العطل التقني الذي تكبدوا جراءه خسائر كبيرة . و الذي لم يسلم منه خاصة اصحاب مقاهي الانترنت و التي تقلص عددها بفعل ذلك الى 14 فقط على مستوى كامل الولاية بعد ان كان عددها يتجاوز 100 منذ حوالي السنتين .