اتصالات الجزائر تطمئن زبائنها … لن يتم قطع الخطوط الهاتفية و هدايا انترنت اضافية

اعلنت اتصالات الجزائراليوم الثلاثاء، بأنها لن تقوم بقطع الخطوط الهاتفية طيلة فترة الحجر المنزلي في حال انقضاء صلاحية الاشتراك.
وطمأنت اتصالات الجزائر في بيان لها اليوم كافة زبائنها لاسيما أولئك القاطنين بولاية البليدة بأن بطاقات التعبئة متوفرة على مستوى نقاط البيع المعتادة وأن وكالاتها التجارية ستعيد فتح أبوابها لضمان خدماتها من السبت إلى الخميس.
من جانب آخر، وتفاديا لتنقل زبائنها إلى الوكالات التجارية، تمنح اتصالات الجزائر هدايا تصل إلى غاية 06 أيام أنترنت إضافية على التعبئات عن بعد و ذلك من خلال : استعمال بطاقات التعبئة عن طريق الاتصال بالرقم 1500 من أي خط هاتفي ثابت أو محمول، أو باستعمال خدمة الدفع الالكتروني عن طريق بطاقة "الذهبية" أو البطاقة البنكية "CIB" عبر فضاء الزبون https://ec.at.dz و التطبيق المحمول.
علاوة على ذلك، يمكن للزبائن المشتركين في خدمتي Idoom ADSL و Idoom Fibre في أي وقت تفعيل تسبيق 96 ساعة أنترنت (أي 04 أيام) عوض 36 ساعة بفضل خدمة التعبئة الاحتياطية Idoomly.
ودكرت المؤسسة أن كل هذه التدابير تندرج في إطار مكافحة تفشي وباء كورونا Covid-19 وتعكس مدى الأهمية التي توليها اتصالات الجزائر لسلامة زبائنها.