وزير المجاهدين يشرف على إجتماع لمتابعة تحسين وتحديث آليات الإتصال الإداري    تعزيز التعاون الجزائري التونسي في قطاع التضامن    استحداث 5 ثانويات جهوية للرياضيات    باريس تغرق في شبر من ماضيها الأسود    "بريد الجزائر" يلتزم بخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة    مديريات لتسيير الصادرات ومرافقة المتعاملين    ملتزمون بدعم آليات التضامن والتكفّل بذوي الهمم    شؤون دينية: تحديد قيمة زكاة الفطر لهذا العام ب150دج    الكيان الصهيوني يمنع وصول الإمدادات إلى غزّة    "التاس" تصدر قرارها النهائي غير القابل للطعن    الملالي: أحلم بالتتويج بلقب مع المنتخب الوطني    توتنهام الانجليزي يدخل سباق ضم ريان آيت نوري    أهمية إرساء قيم الاخلاق التجارية الاسلامية    ذوو الهمم قدوة في مواجهة الصعاب    مساع لإنصاف فئة ذوي الهمم    أرشيف لأول مرة على التلفزيون الجزائري    الحقن وطب الأسنان لا يفسدان الصيام والمرضع مخيَّرة بين الفداء أو القضاء    الجوية الجزائرية تذكّر بالزامية اختيار رحلة الحج    وقفة إجلال أمام عزيمة ذوي الاحتياجات الخاصة    بينهم 3 صحافيين..استشهاد 9 فلسطينيين في قصف إسرائيلي شمالي غزة    ليالي أولاد جلال للمديح والإنشاد : الفنان مبارك دخلة يطرب الجمهور بباقة من اغاني المالوف    لمواكبة التحولات الرقمية.. دعوة إلى عصرنة المركز الوطني للسجل التجاري    طاقات متجددة : المشاريع المشتركة محور لقاء بين السيد ياسع وسفير ألمانيا بالجزائر    ديباجة العدد 99 من مجلته الدورية : مجلس الأمة يجدد التزامه بدعم مشروع بناء "الجزائر المنتصرة"    هنأ رئيس مفوضية الاتحاد الإفريقي.. رئيس الجمهورية يهنئ السيدة حدادي بمناسبة تنصيبها ومباشرة مهامها    حج 2025:اختيار رحلة الحج نهائي وغير قابل للتغيير    العدوان الصهيوني على غزة: ارتفاع حصيلة الضحايا إلى 48543 شهيدا و111981 جريحا    وزير التربية الوطنية يشرف على الاحتفال باليوم الدولي للرياضيات    الجمعية العامة العادية ال 22 "للاكنوا" : إعادة انتخاب براف يؤكد حوكمته في التسيير لخدمة الرياضة في افريقيا    الجمعية العامة العادية ال 22 "للاكنوا": التركيبة الجديدة للمكتب التنفيذي    المخزن يُكرّس القمع وتكميم الأفواه    شرفة يترأس اجتماعاً    المجلس الوطني لحقوق الإنسان يدعو إلى تظافر الجهود لمواجهة التحديات التي تعاني منها فئة ذوي الاحتياجات الخاصة    سوق أهراس.. احتراق 7 حافلات بحظيرة مؤسسة النقل الحضري و شبه الحضري    بلوزداد يواصل رحلة الكأس    الجمعية العامة العادية ال 22 "للاكنوا" : اعادة انتخاب الجزائري مصطفى براف بالتزكية على رأس الهيئة الرياضية القارية    المسابقة الوطنية في تجويد القرآن "قارئ تلمسان": تكريم الفائزين بالمراتب الأولى    بلمهدي يُرافِع لتكوين مُقرئين ومؤذّنين ببصمة جزائرية    حفاوة جزائرية بالثقافة الفلسطينية    دراجات: الجزائر تحتضن البطولة العربية 2025 للدراجات على الطريق والدراجات الجبلية    هكذا تحارب المعصية بالصيام..    تكريم الفائزات في مسابقة المقاولات الناجحات    فرنسا بدأت استخدام الكيمياوي بالجزائر سنة 1830    حج 2025: اختيار رحلة الحج نهائي وغير قابل للتغيير    رمضان : آيت منقلات يحيي حفلا بأوبرا الجزائر    الجزائر العاصمة: توقيف امرأة تمتهن الطب بدون شهادة أو رخصة    مجمع سونلغاز يكرم عماله من ذوي الاحتياجات الخاصة    رمضان: "إفطار جماعي ضخم" بالجزائر العاصمة    الأمم المتحدة تحذر من تزايد حدة الأزمات الإنسانية في قطاع غزة والضفة الغربية    دعوة أطراف النزاع إلى اغتنام رمضان لوقف الاقتتال    "الطيارة الصفراء" تمثّل الجزائر    الدكتور بوزيد بومدين يدعو لفتح نقاش علمي تاريخي اجتماعي    إدراج مكتب أعمال دنماركي في القائمة السوداء    حفظ الجوارح في الصوم    تسويق أقلام الأنسولين المحلية قبل نهاية رمضان    زَكِّ نفسك بهذه العبادة في رمضان    ديوان الحج والعمرة يحذّر من المعلومات المغلوطة    نزول الوحي    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مخطط اتصال لتطوير المقصد السياحي
الجودة وتطوير الكفاءات البشرية محور الاحتفال باليوم الوطني للسياحة
نشر في المساء يوم 25 - 06 - 2014

كشفت وزيرة السياحة والصناعات التقليدية، السيدة نورية يمينة زرهوني، أمس، أن المقاصد السياحية لا تقاس بنوعية الهياكل والبرامج السياحية بقدر ارتباطها بالبلد المستقبل للسياح وقدرته على استيعاب النشاط السياحي كمفهوم اجتماعي يجعل الزائر يشعر بأنه ضيف يحظي بقبول. وبمناسبة الاحتفال باليوم الوطني للسياحة، دعت الوزيرة المستثمرين في مجال السياحي للانخراط في مخطط الجودة للحصول على علامة "جودة السياحة" وذلك من خلال تنفيذ كل الاقتراحات المضبوطة في مخطط الاتصال.
وللإشارة فإن هذا المخطط الذي تم إعداده بالتنسيق مع الاتحاد الأوربي في إطار برنامج تنوع الاقتصاد الجزائري "ديفيكو"، الذي يتطرق إلى خمسة مبادئ رئيسية سيتم إدماجها في العمل اليومي لكل شركاء القطاع من فنادق، مطاعم، وكالات سياحية، الدواوين السياحية والمحطات الحموية.
كما أشارت الوزيرة، في كلمتها إلى أن جودة الخدمات الفندقية والسياحية وحدها لا تكفي لاستقطاب السياح إذا لم يتم توفير محيط خارجي مساعد للتكفل الجيد بطلبات السائح، وهو ما سيؤثر سلبا على السوق السياحية الجزائرية، فكل سائح راض عن نوعية الخدمات ومرتاح لنوعية العلاقة التي ربطته بالمجتمع المحتضن يمكن أن يقنع 10 أشخاص من حوله لزيارة هذا المقصد السياحي، بالمقابل كل سائح غير راض يمكنه بنتيجة عكسية إقناع 100 سائح بعدم زيارة المقصد السياحي.
ولدى تطرق السيدة زرهوني، إلى مخطط جودة السياحة، أكدت أنه أعد بهدف تشجيع 330 مؤسسة سياحية منخرطة في المخطط لتطوير الجودة، وعليه تسهر الوزارة على إصدار نظم و مقاييس لضمان الجودة وتحقيق التنافسية لمختلف المنتجات السياحية. وعن مخطط الاتصال الذي شرع في تنفيذه أمس، أشارت الوزيرة إلى أنه أداة جديدة لتطوير مجالات الاتصال والتعريف بالمقاصد السياحية الجزائرية، وهو المخطط الذي سيدعم عمل الديوان الوطني للسياحة، ومختلف التظاهرات السياحية التي تنظمها الجزائر كل سنة لاستقطاب السياح، وهو المخطط الذي أعد في إطار برنامج التنوع الاقتصادي الجزائري الممول من طرف منظمة الأمم المتحدة، التي قامت بدراسة السوق الجزائرية لتحديد العراقيل واقتراح الحلول الكفيلة بتحسين وسائل الاتصال الداخلية والخارجية.
وعلى هامش الحفل أشرفت وزيرة السياحة والصناعات التقليدية، على عملية التوقيع على 10 عقود ما بين طلبة متربصين في المعهد الوطني للفندقة وعدة مؤسسات فندقية ومطاعم بعدة ولايات من الوطن على غرار الجزائر، سطيف، برج بوعريرج، بجاية وتيبازة للاستفادة من تربص تكويني لمدة 24 شهرا للحصول على شهادة تقني في الطبخ، وتم تقسيم التكوين على مرحلتين أسبوعين كل شهر في المعهد، وأسبوعين بمكان العمل لاكتساب الخبرة والتجربة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.