المؤتمر العالمي للنساء البرلمانيات: الجزائر الجديدة المنتصرة وفية لالتزاماتها بتمكين النساء وترقية حقوقهن    برنامج عدل 3: تحميل الملفات عبر المنصة الرقمية غير مرتبط بأجل محدد    الدفع عبر النقال: التحويلات بين الأفراد ترتفع بأكثر من الضعف في 2024    الرابطة المحترفة الأولى "موبيليس": مولودية الجزائر تتعثر أمام اتحاد خنشلة (2-2) وتضيع فرصة تعميق الفارق    كاراتي دو/الرابطة العالمية: الجزائرية سيليا ويكان تحرز الميدالية الذهبية    وزارة الصحة تذكر بضرورة التقيد بالإجراءات المعمول بها في عمليات ختان الأطفال    الدروس المحمدية: إبراز مناقب الشيخ محمد بلقايد ودوره في تربية المريدين    افتتاح ليالي أولاد جلال للفيلم الثوري الجزائري لإحياء عيد النصر    رابطة علماء فلسطين تدين تصاعد انتهاكات الاحتلال الصهيوني في المسجد الأقصى وتدعو لنصرته    الإذاعة الثقافية تنظم ندوة فكرية بمناسبة الذكرى ال 63 لاغتيال الأديب مولود فرعون    براف باق على رأس الهيئة القارية    يوسف بلايلي.. العائد الكبير    تصريح مثير عن صلاح    بنو صهيون يقتلون الصحفيين    دعوة إلى تسهيل حياة ذوي الاحتياجات الخاصة    والي العاصمة يعاين أشغال إعادة تهيئة حديقة وادي السمار    لِرمضان بدون تبذير..    التلفزيون الجزائري ينقل جمعة مسجد باريس    2025 سنة حاسمة للجزائر    غزّة جائعة!    باريس تغرق في شبر من ماضيها الأسود    "التاس" تصدر قرارها النهائي غير القابل للطعن    الملالي: أحلم بالتتويج بلقب مع المنتخب الوطني    توتنهام الانجليزي يدخل سباق ضم ريان آيت نوري    وزير المجاهدين يشرف على إجتماع لمتابعة تحسين وتحديث آليات الإتصال الإداري    تعزيز التعاون الجزائري التونسي في قطاع التضامن    شؤون دينية: تحديد قيمة زكاة الفطر لهذا العام ب150دج    "بريد الجزائر" يلتزم بخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة    أهمية إرساء قيم الاخلاق التجارية الاسلامية    مساع لإنصاف فئة ذوي الهمم    حجز 6 أطنان مواد استهلاكية فاسدة    مديريات لتسيير الصادرات ومرافقة المتعاملين    ملتزمون بدعم آليات التضامن والتكفّل بذوي الهمم    استحداث 5 ثانويات جهوية للرياضيات    أرشيف لأول مرة على التلفزيون الجزائري    الحقن وطب الأسنان لا يفسدان الصيام والمرضع مخيَّرة بين الفداء أو القضاء    الجوية الجزائرية تذكّر بالزامية اختيار رحلة الحج    وقفة إجلال أمام عزيمة ذوي الاحتياجات الخاصة    ليالي أولاد جلال للمديح والإنشاد : الفنان مبارك دخلة يطرب الجمهور بباقة من اغاني المالوف    ديباجة العدد 99 من مجلته الدورية : مجلس الأمة يجدد التزامه بدعم مشروع بناء "الجزائر المنتصرة"    هنأ رئيس مفوضية الاتحاد الإفريقي.. رئيس الجمهورية يهنئ السيدة حدادي بمناسبة تنصيبها ومباشرة مهامها    لمواكبة التحولات الرقمية.. دعوة إلى عصرنة المركز الوطني للسجل التجاري    طاقات متجددة : المشاريع المشتركة محور لقاء بين السيد ياسع وسفير ألمانيا بالجزائر    حج 2025:اختيار رحلة الحج نهائي وغير قابل للتغيير    العدوان الصهيوني على غزة: ارتفاع حصيلة الضحايا إلى 48543 شهيدا و111981 جريحا    هكذا تحارب المعصية بالصيام..    المسابقة الوطنية في تجويد القرآن "قارئ تلمسان": تكريم الفائزين بالمراتب الأولى    شرفة يترأس اجتماعاً    حج 2025: اختيار رحلة الحج نهائي وغير قابل للتغيير    دعوة أطراف النزاع إلى اغتنام رمضان لوقف الاقتتال    "الطيارة الصفراء" تمثّل الجزائر    الدكتور بوزيد بومدين يدعو لفتح نقاش علمي تاريخي اجتماعي    إدراج مكتب أعمال دنماركي في القائمة السوداء    حفظ الجوارح في الصوم    تسويق أقلام الأنسولين المحلية قبل نهاية رمضان    زَكِّ نفسك بهذه العبادة في رمضان    ديوان الحج والعمرة يحذّر من المعلومات المغلوطة    نزول الوحي    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



SMS للإبلاغ عن وصول طرود دفاتر الصكوك والبطاقات المغناطيسية لزبائن بريد الجزائر
نشر في النهار الجديد يوم 11 - 04 - 2015

موقع خاص عبر «الواب» لتلقي شكاوي الزبائن والرد عليها بشكل آني
سيستفيد زبائن بريد الجزائر من خدمة جديدة تمكّنهم من الاطلاع على مصير طلبياتهم المتعلقة بالبطاقة المغناطيسية والصكوك البريدية، فضلا عن الطرود والرسائل التي تصل الزبون إلى مكاتبها، وذلك عن طريق رسائل نصية قصيرة يتلقاها عبر الهاتف الشخصي.وكشفت مصادر مسؤولة بمؤسسة بريد الجزائر، في تصريح ل«النهار»، أن المؤسسة أطلقت عدة عمليات للسنة الجارية تم الشروع فيها بشكل تجريبي في عدد من المكاتب البريدية، مثل إرسال «أس أم أس» إلى الزبائن وإعلامهم بأن بطاقاتهم المغناطيسية أو الصك البريدي أو الطرود والرسائل التقليدية جاهزة، كما يتم إخباره فيها بمكان تواجده، وذلك من أجل التقليل من عناء التنقل إلى مراكز البريد من أجل الإستفسار. وأضاف المصدر ذاته أن المفاوضات جارية مع متعاملي الهاتف النقال الثلاثة من أجل إطلاق الخدمة التي تمكن الزبائن من الحصول على الخدمة المجانية، والتي من المنتظر أن يتم تعميمها نهاية السنة الجارية، مشيرا إلى أن العملية ليست بغرض تجاري ولكن لضمان خدمة عمومية وفقط واقتصاد الوقت لصالح الزبائن. كما ذكر المصدر أن مؤسسة بريد الجزائر تستعد لتعميم التكنولوجيا الحديثة من خلال استخدام نظام إعلامي مدمج، عبر بوابة أنترنت خاصة بذلك، يقوم عملها على تتبع مسار الرسائل والطرود إلكترونيا فيما يسمى بنظام «الأي بي أس» الذي يقوم بتقفي أثر البعائث. وكشف المصدر المسؤول أنه سيتم قريبا إعادة النظر في الفضاء الجديد المخصص لإيداع الشكاوي والإقتراحات عبر «الواب»، ليكون الجواب آنيا وإلكترونيا من طرف مديريات المهن، وذلك لغرض الإجابة والرد عن شكاوي المواطنين بشكل آني. وأضاف ذات المسؤول أن كل هذه الإجراءات تصب في إطار جعل التكنولوجيات الحديثة محركا أساسيا لتحسين الخدمة العمومية والمساهمة في تحسين يوميات الزبون ربحا للوقت، ومن جهة أخرى توسيع القدرات الحالية لنظام المعلوماتية لضمان تتبع العمليات عن بعد. كما ذكر محدثنا أن المدير العام الجديد اتخذ عدة إجراءات استعجالية تصب في إطار إعطاء صلاحيات أكبر لمديريات البريد الولائية، إضافة إلى التركيز على جعل سنة 2015 سنة لتعميم الخدمات الإلكترونية عن بعد من أجل تسهيل المهمة للزبون والمواطن.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.