Le ministre auprès du Premier ministre, chargé de la Réforme du service public, Mohamed El Ghazi, a indiqué mardi à Sétif que les citoyens pourront constater dès novembre prochain des changements positifs en matière de prestations du service public". Une série de "mesures urgentes d'allègement" sera mise en place à partir de novembre pour améliorer ces prestations dans les différentes structures de l'administration et des guichets, a souligné M. El Ghazi dans une déclaration à l'APS en marge de la visite de travail du Premier ministre, Abdelmalek Sellal, à Sétif. La création de ce ministère (Réforme du service public) "permettra aux citoyens de bénéficier de prestations de service à la hauteur de leurs attentes", a encore affirmé M. El Ghazi. Le service public a longtemps constitué "une source de mécontentement pour les citoyens qui, au lieu d'aller vers l'Etat, le critique par rapport à certains comportements dépassés" de la part de certains agents, a encore indiqué le ministre. L'objectif du ministère en charge de la Réforme du service public est de "crédibiliser l'Etat aux yeux des citoyens", a également souligné M. El Ghazi, faisant savoir que des "mesures concrètes" seront prises pour alléger les procédures et améliorer l'accueil des citoyens.
