La visite commence par l'un de ses sièges qui se trouve à Suwon, une petite ville à une heure de la capitale. Après avoir parcouru une galerie où l'historique de Samsung est dévoilé ainsi que diverses modèles de terminaux de téléphonie mobile, on nous fournit des chiffres éloquents sur la performance du groupe : les ventes qui avoisinent les 103,4 milliards de dollars, soit une progression de 16% par rapport à 2007. Séoul (Corée du Sud) : De notre envoyé spécial La répartition par unités est comme suit : télécommunication (24 %), digital media (27 %), semi-conducteur (22%), écrans LCD (17%), digital appliance business ou division appareils numériques (7%). L'investissement dans la recherche et le développement est passé de 2,42 milliards de dollars en 2002 à 6,01 milliards de dollars en 2006 avec 13 centres dans 9 pays. Ses produits allient finesse, design et haute technicité. Avec ses innovations, Samsung poursuit sa philosophie de bien vouloir créer des produits accessibles non seulement à un petit groupe de technophiles avant-gardistes mais aussi au grand public. Le nom Samsung évoque pour ceux qui le découvrent des produits simples et faciles à utiliser pour tout le monde. Dans un marché convoité et ultracompétitif, Samsung a réussi à se classer numéro deux mondial dans la téléphonie mobile dépassant l'américain Motorola. Sur certains marchés comme la France, il est tout simplement premier. Dans le TV lab, un endroit très secret, on teste la résistance d'une télévision à de fréquentes coupures de courant électrique. Il considère que le design est porteur de séduction, de valeur et de proximité. C'est pourquoi il y attache beaucoup d'importance. Samsung Electronics a glané une part de marché mondiale de 20,8% dans le secteur des téléviseurs toutes gammes confondues, LCD, Plasma et à écran plat. Par catégorie, Samsung détient 22,2% pour les LCD, 22,7% pour les Plasma et 22,3% pour les écrans plats ; ce qui en fait la marque n°1 en unités vendues sans discontinuer depuis sept ans. Durant cette période, les ventes de téléviseurs Samsung ont augmenté de 70%. Il domine le marché avec la stratégie des 3 C, à savoir créativité, contenu et connectivité. Samsung, c'est aussi une firme de construction. Lancée début 2004, la construction de la tour Burj Dubai avait été confiée à la société sud-coréenne pour un contrat d'un milliard de dollars. Samsung E&C a été également retenu pour la construction des fameuses tours jumelles Petronas de Kuala Lumpur en Malaisie.
