Les consommateurs américains boudent autant les sites de vente en ligne que les boutiques « en dur », selon une enquête de marketing publiée mardi dernier par la société HitWise. Le trafic sur les sites de ventes sur internet était en retrait de 3% durant la semaine achevée le 25 octobre, par rapport à la période équivalente de l'an dernier, marquant la huitième semaine consécutive de déclin. « Ces déclins ont des implications fortes pour la saison des fêtes qui s'annonce, à la fois pour les ventes en ligne et les ventes (traditionnelles) », a souligné l'analyste Heather Dougherty de HitWise. Selon elle, « tout le monde se rend compte de l'influence de l'internet sur les achats en boutique, par le biais des recherches en ligne. Donc, ce ralentissement pourrait se répercuter dans les ventes en boutique ». Les sites de vente de musique accusent le plus fort repli (-21%). Ces données sont publiées alors que l'organisme privé de recherche Conference Board a annoncé que l'indice de confiance des consommateurs était tombé à son plus bas niveau depuis que cette statistique existe (1967). L'agence de notation Standard and Poor's table pour sa part sur au mieux une stagnation des ventes de Noël, voire un recul de 2%, alors qu'on a connu pendant dix ans une croissance de 4,4% en moyenne.
