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Contrôle des infrastructures touristiques
La Direction préconise la sensibilisation et la formation à la place de la répression
Publié dans El Watan le 11 - 03 - 2009

Les responsables du secteur du tourisme comptent accueillir une délégation d'experts français pour la formation des gestionnaires des établissements hôteliers et de la restauration afin d'améliorer la qualité des services dans la région.
Dans le cadre des préparatifs de la réception de la prochaine saison estivale, la Direction de wilaya du Tourisme a décidé d'installer une nouvelle commission de consultation dans l'objectif de développer le secteur du tourisme, qui a enregistré une régression notable ces dernières années en matière de services et d'accueil des touristes. La problématique du tourisme concerne toutes les instances de la wilaya et nécessite donc la coordination de toutes les directions afin d'assurer un bon accueil aux touristes et estivants depuis leur débarquement au niveau du port ou de l'aéroport, à savoir le transport, la restauration, l'hôtellerie, la voirie, services de taxis, etc. Signalons que la future commission qui sera installée très prochainement comportera des membres de la Direction du Tourisme, des PME et des clubs activant dans le domaine, des représentants d'hôtels, de la Direction du Transport, de la Direction de la Jeunesse et des Sports, des guides touristiques ainsi que divers opérateurs économiques. Dans ce cadre, la Direction du tourisme a également tracé, pour cette année, un plan d'action de contrôle strict et continu des hôtels et restaurants. En outre, la Direction compte accueillir une délégation d'experts français pour la formation des gestionnaires des établissements hôteliers et de la restauration afin d'améliorer la qualité des services dans la région. Alors que la même Direction avait recensé l'an dernier un nombre important de ces structures ne répondant pas aux normes en vigueur en matière d'hygiène, entre autres, la même source considère que la fermeture, en guise de répression, n'est pas la bonne solution. On prévoit donc une nouvelle stratégie de gestion axée sur la sensibilisation et la formation.

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