Au moment où le discours officiel prône le développement des nouvelles technologies de l'information et de la communication, l'accès à la téléphonie fixe à Blida demeure souvent très difficile. En effet, et au lieu de bénéficier de cette commodité, pourtant « très classique », au plus tard dans les deux jours qui suivent la demande, comme cela est présenté dans le slogan officiel d'Algérie Télécom, les clients de cette entreprise peuvent parfois attendre plus d'un mois avant d'avoir un abonnement à la téléphonie fixe et bénéficier par la suite de la connexion internet. Rien qu'au niveau de l'agence commerciale de la ville des Roses (Actel), 55 demandes d'une nouvelle installation téléphoniques demeurent en instance, depuis au minimum une quinzaine de jours. Le même phénomène concerne aussi les autres Actel de la wilaya de Blida. Ces agences sont quotidiennement submergées par les doléances des clients, alors que rien n'y semble fait pour l'amélioration des services.
