Les habitants de la municipalité de Baba Hassen demandent la réalisation d'une station urbaine digne de ce nom au chef-lieu de la commune. Les usagers des transports publics affirment être pénalisés par l'absence d'une infrastructure en mesure d'accueillir les bus et de protéger les citoyens de la pluie et du froid en cette saison hivernale. La seule station existante, apprend-on des habitants, est située dans la localité de Kartala, et ne bénéficie qu'aux résidants des cités limitrophes. La plupart des citoyens demeurent ainsi livrés à eux-mêmes. En fait, au centre- ville, le seul lieu de stationnement disponible n'est qu'un petit réduit ne pouvant accueillir que deux à trois bus. De plus, cet arrêt n'est pas doté d'abribus. De leur côté, les habitants de Kartala ont dénoncé le diktat des transporteurs qui refusent de passer par la station urbaine, avant de se rendre à Draria et Aïn Allah. Les rares fois où ils daignent accéder à la station, c'est quand ils s'aperçoivent de la présence d'agents de police sur les lieux. «Les transporteurs refusent d'embarquer ou de déposer les usagers à l'intérieur de la station urbaine, aménagée à cet effet. Ils préfèrent plutôt faire demi-tour, à quelques mètres de la station, et poursuivre leur chemin afin de gagner du temps, au détriment des usagers», s'est plaint un habitant, ajoutant que «parfois, les citoyens attendent durant plus d'une heure l'arrivée des bus».