Chaque jour, des files interminables se forment devant les différents guichets du service d'état civil de l'APC de Ain Bessem. Cette situation pénalisante constitue un sérieux problème pour les citoyens venus demander des documents administratifs, à cause de l'anarchie régnant devant les guichets. Une grande pression est exercée sur le service de l'état civil de cette APC par les citoyens y sollicitant des documents, notamment l'extrait d'acte de naissance N12 et le certificat de résidence ou encore la légalisation des pièces administratives. Ces derniers temps, ce service connaît une grande affluence. Plusieurs citoyens ayant dénoncé cet état de fait ont affirmé qu'ils se trouvent obligés d'attendre plus d'une heure pour récupérer les documents demandés. «Le service de légalisation des documents se trouve dans un autre bureau de l'autre bloc administratif», témoigne un citoyen. Cette situation cause des désagréments notamment aux personnes âgées. Il est utile de souligner que l'informatisation de l'état civil au niveau de cette commune tarde à voir le jour.
