Le bureau de poste de la commune de Maâtkas, à 25 kilomètres au sud de Tizi Ouzou, enregistre un afflux important de citoyens depuis des années. Ils arrivent de tous les villages et des communes limitrophes de Souk El Ténine, de Tirmitine... Des files d'attente de villageois se forment dans un local exigu, de l'ouverture jusqu'à la fermeture des guichets. De ce fait, il ne peut plus contenir les centaines de clients d'Algérie poste pour de différentes prestations de service. Par conséquent, les usagers, les retraités, les enseignants et les ouvriers communaux sont pénalisés de cette condition. En outre, les citoyens se demandent sur la raison de l'ouverture d'un seul guichet pour le retrait de l'argent. La concentration des citoyens à l'intérieur de la poste est due également à l'inexistence d'un DAB, un distributeur automatique de billets de banque à l'instar des autres bureaux de poste. Ceci a influé négativement sur le retrait et le versement des liquidités. Il est temps que les responsables pensent à installer un DAB pour que le bureau de poste respire tant soit peu. De la sorte, les titulaires de CCP pourraient accéder facilement à leurs comptes sans se préoccuper de l'ouverture ou pas de la poste. Sur le même registre, la fermeture des agences postales de Berkouka, de Tizi N'Tzougarth et de Tizi Lilane depuis plus de dix ans a aggravé cette situation désastreuse. «La réouverture de l'agence postale de notre région est nécessaire. Elle nous facilite le payement de notre retraite et d'autres services comme l'envoi et la réception du courrier à temps», dit un retraité de Bouarfa. Amar Ikkour Draâ Ben Khedda : déréglement des lignes de téléphone
Les pannes dans la connexion internet et du téléphone fixe à Draâ Ben Khedda, à l'ouest de la ville de Tizi Ouzou, sont, ces derniers temps, fréquentes et perdurent pendant des mois, malgré des doléances répétées des abonnés auprès de l'antenne locale d'Algérie Télécom (AT). Le désarroi de beaucoup de citoyens, qui exposent sans cesse, mais vainement, leurs problèmes à cette agence est sans commune mesure. K. Rezki de Tadmaït, rencontré devant l'antenne AT, attendant l'hypothétique sortie du technicien de l'agence, affirme que depuis plus d'un mois il ne cessait de réclamer à propos du dérangement de sa ligne et de sa connexion internet, malgré le paiement régulier de son abonnement. «L'agence a un seul technicien pour couvrir 4 communes de la daïra», nous diront des employés de l'antenne. Mokhtar affirme, lui, qu'après le renouvellement en juin de son abonnement pour une année, sa ligne n'a plus fonctionné normalement. «Depuis juin 2013, c'est des déboires en continu. D'abord on m'a imposé le changement de l'ancien modem qui avait toujours bien fonctionné à merveille. Mais depuis, plus de connexion stable, avec, de surcroît, des parasitages sur la ligne et une perte de la sonnerie sur mon appareil. M'a-t-on changé de ligne sans que je le sache», dit Mokhtar Y. S. Yermèche Tirmitine : coupures du courant électrique
Les habitants du Haut Tirmitine, à une quinzaine de kilomètres au sud ouest de Tizi Ouzou, sont confrontés quotidiennement, pendant cette période hivernale, aux coupures récurrentes du courant électrique dans leurs foyers. Ainsi, ils se retrouvent chaque soir plongés dans le noir. D'après les témoignages des villageois, ce problème survient presque tous les soirs en hiver et ce depuis quatre ans. La raison de ces coupures revient essentiellement à l'incapacité de l'ancien transformateur à assurer une alimentation en électricité pour tous les foyers de cette bourgade. «On vit le même calvaire chaque hiver, sans que les autorités locales ne fassent le nécessaire pour installer un nouveau transformateur», déplore Ali, un habitant de ce village. Par ailleurs, la vétusté du transformateur actuel cause fréquemment des chutes intempestives du courant électrique dans les foyers de cette localité et endommage les appareils électroménagers. Les villageois regrettent cette situation et attendent impatiemment une issu à ce problème. «Nous interpellons les services concernés pour renforcer l'alimentation en cette énergie par l'installation d'un nouveau transformateur plus puissant capable de mieux gérer la consommation.», ajoute un autre habitant de Tirmitine. Rabéa Saïm
