L'opération qui a débuté le 5 juillet et qui se poursuivra jusqu'au 5 août, est en cours au niveau des agences commerciales de l'opérateur public dans la wilaya. C'est ce que nous avons pu constater durant le week end à Actel du chef-lieu de wilaya où de nombreux citoyens avaient pris d'assaut ses différents services. Selon le premier responsable de l'agence, 800 dossiers ont déjà été traités depuis mercredi. Il nous apprendra que huit équipes techniques sont à pied d'œuvre à travers les cinq daïras que couvre l'agence en question, à savoir Chlef, Oued Fodda, Boukadir, Aïn Merane et Taougrit. Elles ont travaillé le jour férié et le week end pour répondre à l'attente des demandeurs qui ont trouvé là, le moyen de briser leur isolement, compte tenu de la saturation de l'ancien réseau du téléphone fixe traditionnel. Une fois les formalités d'usage accomplies au niveau des services administratifs d'abonnement, les techniciens se déplacent chez les bénéficiaires pour procéder à l'installation et la mise en service du téléphone fixe sans fil. L'appareil, la ligne téléphonique et l'intervention des agents d'AT sont assurés gratuitement et permettent à l'entreprise d'étendre son réseau WLL après la mise en service de 20 000 nouvelles lignes. L'objectif principal, selon le chef de l'agence, est de toucher le maximum de citoyens qui n'ont pas eu accès à ce moyen de communication. Ce système, d'après lui, remplace l'ancien téléphone fixe et offre de nouveaux services et de multiples avantages à la clientèle.