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Les vols de bagages se multiplient à l'aéroport d'Alger
Les passagers d'Air Algérie dénoncent
Publié dans El Watan le 14 - 09 - 2014

Les scandales se suivent et se ressemblent à la compagnie nationale Air Algérie.
En plus des retards fréquents, l'anarchie dans les opérations d'enregistrement, les mauvaises prestations et les pots-de-vin exigés des passagers de Tamanrasset en provenance d'Alger, pour ne citer que cette destination, les clients de la compagnie se sont encore plaints du comportement indélicat des bagagistes travaillant à l'aéroport d'Alger. «Arrivés à Tamanrasset, nous avons constaté que nos bagages avaient été éventrés et pillés. C'est inacceptable. Je me suis plaint auprès d'un responsable de la compagnie, toutefois celui-ci décline toute sa responsabilité dans cet incident qu'il impute aux travailleurs du terminal d'Alger», s'indigne Amar B.
Les témoignages de passagers excédés par ces actes inqualifiables ne manquent pas. De nombreux touristes ayant opté pour l'Ahaggar en vue d'y passer leurs vacances ont fait également les frais de leur choix. Ahmed, originaire de la Petite Kabylie, n'est pas près d'oublier son premier voyage dans la capitale de Tin Hinan avec Air Algérie. «On a volé mon appareil photo ainsi que plusieurs objets de valeur. Ma valise était pourtant scellée et cadenassée. Mais, ces voleurs ont quand même trouvé le moyen de l'ouvrir. Preuve qu'ils sont doués pour ce genre de pratiques. En tout cas, je ne voyagerai plus jamais avec cette compagnie», fulmine-t-il.
Les dernières mesures relatives à l'annulation de la procédure liée à la reconnaissance des bagages avant de monter à bord de l'avion auraient «joué en faveur de ces malfrats qui commettent leur forfait en toute quiétude», ajoute-t-il dépité. Pour de plus amples informations, nous avons contacté l'Entreprise de gestion des services aéroportuaires d'Alger. Cependant, toutes nos tentatives de joindre le responsable concerné sont restées vaines. Néanmoins, la standardiste a eu l'amabilité de nous faire écouter quelques minutes durant l'enregistrement sonore de l'appareil téléphonique avant de nous raccrocher au nez.


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