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24 heures
Alger : les autres articles
Publié dans El Watan le 07 - 01 - 2016


- Sonelgaz : La SDA se rapproche de ses clients
Sonelgaz adopte une nouvelle stratégie de proximité avec sa clientèle et tend à faire de sa prestation de service une préoccupation prépondérante. A cet effet, la tutelle joue la carte de la communication avec sa clientèle afin de maintenir une amélioration constante de son service et cela passe par une enquête de satisfaction client qui est effectuée depuis le 31 du mois écoulé et qui prendra fin le 15 du mois en cours.
Cette enquête est réalisée en étroite collaboration entre la Société de distribution de l'électricité et du gaz d'Alger (SDA) et le Centre de recherche en économie appliquée pour le développement (Cread). «Un panel de clients sera contacté par téléphone, à travers le numéro 3303 du centre d'appels de la société»,a indiqué Mme Sadat, responsable à la direction de la SDA. Il est a noter que cette démarche de qualité et satisfaction client intervient suite à l'inauguration du centre d'appels, le mois d'août dernier par le ministre de l'Energie, Salah Khebri.
- Eradication de l'informel : Démolition de plusieurs constructions illicites
Sur réquisition de Abdelkader Zoukh, wali d'Alger, les gendarmes des brigades de la compagnie territoriale de Zéralda se sont déplacés au village Labridja, dans la commune de Staouéli, pour assister les autorités administratives locales dans l'opération de démolition de quatre kiosques érigés illicitement par des jeunes, sur un terrain domanial, longeant la route menant vers Sidi Fredj. Par ailleurs, dans le même cadre, à 10h45, sur réquisition du wali, Abdelkader Zoukh, les éléments du même dispositif se sont déplacés au centre-ville de la localité de Souidania pour assister les autorités administratives locales dans l'opération de démolition de dix taudis érigés illicitement par des jeunes, sur un terrain également domanial.


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