L'opérateur des télécoms russe, Vimpelcom, vient de nommer Vincenzo Nesci comme PDG à la tête de l'opérateur de téléphonie mobile Djezzy dirigé jusque-là par l'Egyptien Tamer Mokhtar El-Mahdi. L'annonce a été faite hier par le directeur adjoint commercial de Djezzy, Albert Fernandez à l'occasion de l'inauguration d'un centre de service (CDS) multifonctionnel à Sidi Yahia, à Alger. Selon un communiqué de presse de Djezzy, Vincenzo Nesci, qui prendra ses fonctions le 1er juillet 2012, jouit d'une expérience reconnue et d'une profonde connaissance de la région Moyen-Orient et Afrique ainsi que d'une expertise précieuse dans le domaine de la technologie, pour y avoir travaillé dans les domaines de l'énergie et des télécommunications pendant près de quarante ans. M. Fernandez précisé que la société russe n'a, depuis son installation en Algérie en avril dernier, procédé à aucun changement au niveau de Djezzy. Il a noté que l'opérateur algérien a enregistré une évolution commerciale considérable. Au sujet du CDS, cet édifice s'ajoute aux 86 centres de service que compte l'opérateur à travers le territoire national, en plus des 100.000 points de vente pour 17,5 millions d'abonnés. La structure, qui s'étend sur une superficie de 400 m2, n'a rien à envier, en matière d'esthétique et de design, aux ouvrages de haut standing. Doté d'un guichet d'accueil, le centre de Sidi Yahia se distingue par deux grands espaces destinés l'un aux clients et l'autre aux entreprises. Le CDS offre aussi des commodités innovantes susceptibles de répondre avec célérité et efficacité à tous les visiteurs avec un traitement business class, à l'image de l'installation de plusieurs écrans tactiles ainsi que la présentation des offres disponibles de l'opérateur et les fiches techniques des mobiles. Grâce aux écrans plats suspendus, le visiteur peut accéder à des informations pratiques. Selon le DG adjoint commercial, le nouveau CDS répond à la politique de proximité de Djezzy. En outre, il a fait part de nouvelles offres commerciales en prévision du ramadan.
