« L'Arpt doit être le pivot du développement de la poste et des TIC », a indiqué la ministre de la Poste et des Technologies de l'information et de la communication, Houda-Imane Faraoun, lors d'une réunion avec le conseil de l'Autorité de régulation de la poste et des technologies de l'information et de la communication (ARTP). Elle a exhorté les membres du conseil à communiquer davantage sur les activités de l'autorité, saluant à l'occasion l'initiative de l'ARPT de consacrer un espace web pour la réception des doléances du public. Entre autres points au programme de cette rencontre, la portabilité des numéros. « Cette option vise à promouvoir la concurrence en poussant les opérateurs à plus d'efforts pour fidéliser leurs clients et améliorer la qualité de service », a-t-elle argumenté. Concernant la couverture du territoire par les réseaux de téléphonie mobile, la ministre s'est interrogée sur la certification accordée par l'ARPT aux différents opérateurs. Elle a déclaré avoir constaté lors de ses différentes visites d'inspection, « l'inexistence de couverture dans plusieurs localités ou axes routiers ». « Les chiffre affichés par l'ARPT devraient concerner le taux de couverture réel et non celui relatif aux obligations du cahier des charges », a-t-elle relevé. La ministre a appelé à « plus de rigueur dans les enquêtes de certification du taux de couverture ». L'autre interrogation de la première responsable du secteur a porté sur les retards enregistrés dans l'approbation des catalogues d'interconnexion. Mme Faraoun a demandé à l'Autorité de revoir les dates d'approbation des catalogues et de leur mise en vigueur en supprimant l'effet rétroactif, « injuste pour les actions commerciales et d'investissement pour les opérateurs ».
