Les abonnés de la téléphonie fixe pourront, dès la semaine prochaine, payer leur facture par Internet. Pour ce qui est de la téléphonie mobile, le procédé serait en phase finale, selon le directeur général d'Algérie Poste qui a révélé, ce matin, le programme ambitieux engagé pour la modernisation de l'entreprise. Ainsi, outre le système d'information très performant mis en place, Algérie Poste compte se rapprocher davantage du citoyen à travers la multiplication de sa présence dans les coins les plus reculés du pays et assurer une meilleure logistique. Si pour cette formule tout semble prêt pour un lancement effectif du payement des factures par Internet, les abonnés du mobile devront, quant à eux, patienter quelque temps encore. «Nous sommes en phase finale de réaliser le payement par mobile pour les factures des abonnés de Mobilis, ainsi que l'opérateur Oreedoo et nous espérons pouvoir finaliser la même opération avec Djezzy pour que l'ensemble des Algériens puisse effectivement avoir les services offerts grâce aux différentes applications mobiles», c'est ce qu'a annoncé le directeur général d'Algérie Poste ce mercredi matin sur les ondes de la chaîne III. M. Mohand Mahloul s'est montré très satisfait de cette nouvelle disposition qui permettra aux abonnés de la téléphonie fixe «d'avoir une poste citoyenne dès la semaine prochaine». Pour lui, le payement électronique a dépassé le stade théorique même si l'opération demeure très timide. Jusque-là, seuls les abonnés de l'ADSL avaient la possibilité de recharger leur compte par Internet. Des petites transactions en attendant la vulgarisation de cette option sur laquelle semble sérieusement travailler Algérie Poste. Toujours dans cette perspective de modernisation de la poste, le responsable du secteur assure qu'un programme ambitieux est en voie d'être mis en place avec un système d'information des plus performants. Algérie Poste aurait acquis à la faveur de ce programme, «des machines qui puissent enregistrer des trafics importants et traiter des transactions de plus de 4 millions par jour», apprend-on auprès de M. Mahloul. L'entreprise dispose aujourd'hui de plus de 8 000 guichets offerts à la clientèle en attendant l'extension du réseau postal inscrit dans le nouveau programme de 2015. A l'information performante, Algérie Poste ambitionne de multiplier sa présence dans les coins les plus reculés du pays et au sein des grands regroupements et des grandes entités économiques. Avec une meilleure répartition des bureaux de poste, une meilleure logistique et plus de liquidité en période de fête, l'entreprise compte s'adapter aux exigences des clients. «L'amélioration des transactions en période de pic est une question déjà prise en charge. Aujourd'hui les aspects liés au fonctionnement du réseau, à la disponibilité, aux délais d'attente et aux conditions d'accueil et de travail des employés est en amélioration», affirme le même responsable qui rappelle que des ingénieurs ont été formés pour pouvoir gérer le nouveau système qui a réduit les délais de traitement à plus de 20 fois. Enfin dans le cadre de la lutte contre certaines pratiques frauduleuses à l'image de la corruption et du blanchiment d'argent, Algérie Poste se dit engagée à participer à cette action à travers un contrôle interne et des outils de maîtrise et de surveillance de l'activité. «Des progrès tangibles ont été enregistrés en termes de traitement des déclarations de soupçon. Nous exerçons un travail approprié pour détecter les opérations à risque», explique le DG. Nous apprenons, ainsi, que les déclarations formulées à la cellule de lutte contre le blanchiment d'argent sont de l'ordre de 150 en moyenne par mois.
