Essor Les nouvelles technologies tendent à faire sortir la région de son enclavement. Le secteur des postes et des technologies de télécommunication dans la wilaya d?Oum El-Bouaghi connaît une évolution grâce aux différents programmes lancés ces deux dernières années, en particulier concernant la généralisation du numérique et l?amélioration du service postal. Selon les responsables locaux, les réalisations enregistrées dans l?ensemble des communes d?Oum El-Bouaghi placent cette wilaya parmi les mieux dotées en matière d?infrastructures, une performance qui devra nécessairement être renforcée par la qualité des services rendus aux usagers de la poste et des télécommunications. Cette évolution a profité notamment aux abonnés du téléphone, évalués dans la wilaya d?Oum El-Bouaghi à 33 300 sur les 40 168 lignes disponibles. Selon le directeur d?Algérie Télécom de la wilaya, après l?achèvement des travaux de 10 000 lignes en cours de réalisation, s?ajouteront 3 000 lignes WLL pour porter la capacité du réseau à 83 168 lignes. Le même responsable a indiqué que 19 700 lignes disponibles seront attribuées dès la fin des mêmes travaux, au profit de 13 330 demandeurs, en application des instructions du ministre de la Poste et des Technologies de la communication et de l?information, qui a insisté sur la satisfaction de toutes les demandes d?abonnement. Considéré naguère comme un luxe, le téléphone est en passe de devenir un instrument irremplaçable dans la vie sociale et économique du citoyen. La même source a précisé que la wilaya dispose de 3 000 lignes WLL reliant 27 zones enclavées. En outre, 177 établissements scolaires ont bénéficié de l?Internet sur les 408 ouverts dans la wilaya. La wilaya compte 42 bureaux de postes informatisés sur les 48 ouverts à travers l?ensemble des communes. En dépit des progrès considérables enregistrés en matière d?infrastructures, la qualité des prestations de service gagnerait à s?améliorer. Avec déjà 900 abonnés au réseau GSM et un nombre croissant de portables Djezzy et autres Mobilis sur le marché, la concurrence privée se montre de plus en plus agressive, ce qui doit amener le service public à satisfaire davantage les usagers.
