n Le retrait des casiers judiciaires et des certificats de nationalité a longtemps constitué un véritable casse-tête pour le citoyen à cause des lenteurs des tribunaux dans l'élaboration de ces documents. Les choses ont, cependant, changé puisque, selon les données du ministère de la Justice, les bulletins du casier judiciaire «sont établis dans un laps de temps n'excédant pas une minute et quelques secondes, à partir de n'importe quel tribunal sur le territoire national et que les demandeurs soient nés en Algérie ou à l'étranger. Ils sont remis aux demandeurs dans un laps de temps de 10 à 30 minutes au plus, en fonction du nombre de demandes». Idem pour les certificats de nationalité qui «sont établis et remis aux demandeurs dans un laps de temps de 30 minutes à une heure au plus, auprès de tout tribunal à travers le territoire national». Toujours dans le cadre de la réforme de l'institution judiciaire et dans le souci de rapprocher les juridictions des justiciables, tous les procureurs généraux, les présidents de cours, les procureurs de la République et les présidents des tribunaux «consacrent, au moins, une séance hebdomadaire à la réception des citoyens. Au niveau central, tous les services de la chancellerie consacrent deux séances à la réception des citoyens, en plus de la cellule centrale de réception mise en place au niveau du Cabinet du ministre, chargée exclusivement de la réception et de l'orientation des citoyens ».
