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Son chiffre d'affaires a augmenté de 17,7% en 2008
Un exercice satisfaisant pour Air France
Publié dans Le Maghreb le 19 - 03 - 2009


A l'approche de la saison estivale, la compagnie aérienne française de renon Air France s'engage à renforcer ses vols au départ d'Alger. C'est à l'issue d'une conférence de presse organisée, hier, à l'hôtel Sofitel, et animé par M. Jean-François Fauveau, délégué régional d'Air France en Algérie, qu'une nouvelle fréquence a été annoncée. En effet, le nouveau programme des vols d'Air France au départ de l'Algérie, du 29 mars au 24 octobre, propose dorénavant quatre vols quotidiens vers Paris-Charles de Gaule et un vol quotidien vers Marseille. Autrement dit, à compter du 29 du mois en cours, Air France propose une quatrième fréquence quotidienne et ce, dans l'objectif de répondre à la demande croissante, tant pour les voyages d'affaires que pour les loisirs au départ d'Alger. Ce vol supplémentaire permet d'avoir plus de connexions au sein du réseau Sky Team, qui couvre 905 destinations dans pas moins de 162 pays. Le nouveau vol est programmé à 15h15 à partir d'Alger, pour arriver à 18h40. Cette initiative laisse croire que la compagnie historique est satisfaite des résultats enregistrés en Algérie. D'ailleurs M. Fauveau l'a confirmé en soulignant que "le chiffre d'affaires de la compagnie en Algérie a connu, en 2008, une augmentation remarquable de l'ordre de 17,7% par rapport à 2007". Ce même responsable a précisé que "33,4% des passagers en partance de l'Algérie vers la France prennent d'autres destinations (correspondance) et 12% des clients restent en France". Evoquant le e-service en Algérie, M. Fauveau n'a pas manqué de rappeler que "Air France est la première compagnie qui a introduit le billet électronique en Algérie", cette option a eu un écho favorable, puisque 15 jours après son lancement en janvier 2007, 70% des clients l'utilisaient et aujourd'hui, 100% des clients l'utilisent. Mieux encore, plus de 91 agences de voyage proposent ce produit à leurs clients. Pour ce qui est de l'achat sur le site web de la compagnie, le même responsable nous apprend que "60 000 des réservations ont été faites en ligne depuis le lancement de ce procédé, en 2008, et plus de 2000 ventes". A noter que le client peut réserver et acheter son billet sur Internet 24h/24 et 7j/7. Pour ce qui est de l'enregistrement en ligne, cette option offre la possibilité au client de choisir son siège à bord au départ de l'Algérie et d'imprimer sa carte d'embarquement de son bureau ou de son domicile ; aujourd'hui, plus de 12% des clients l'utilisent au départ d'Alger. Pour ce qui est des tarifs, Air France a élaboré une nouvelle grille tarifaire à l'année. Ainsi le billet Alger-Marseille est proposé à 14 600DA en hors taxe, et le Alger-Paris à 23 000 DA en hors taxe, ces deux billet sont accompagnés, d'un Pass Disney, en l'occurrence une entrée gratuite à Disney Land parc, valable durant les cinq premiers jours du séjour. Air France propose des tarifs promotionnels au départ d'Alger à partir de 25 070 DA TTC en aller et retour et ce, vers la France, l'Europe et les destinations long courriers. Cette campagne promotionnelle baptisée "offrez vous le monde" est valable jusqu'au 6 juin prochain. Dans la même optique, le conférencier a donné une idée sur le montant des taxes concernant les billets. Ainsi, la taxe de billet vers la France est estimé à 11 600 DA, et de 20 000 à 25 000 DA vers l'Europe. Pour ce qui est du développement de la compagnie air France dans le monde, cette dernière a expérimenté, depuis le 17 du mois en cours, une offre innovante. Il s'agit de l'embarquement automatique au départ de Paris vers Amsterdam. C'est une première mondiale ; cette nouvelle option consiste en une carte individuelle "Smartboarding" qui regroupe les technologies récentes de biométrie, les passagers pourront, de ce fait, embarquer en toute autonomie au moment où ils souhaitent. Nassima Bensalem

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