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Qerius de Djezzy
Publié dans Le Maghreb le 20 - 12 - 2009


Le leader de la téléphonie mobile en Algérie conçoit son métier comme un ensemble intégré qui ne peut se limiter à une seule dimension. C'est dans ce sens qu'Orascom Télécom Algérie a développé toute une gamme de services autour du téléphone portable. Des services adaptés aux besoins des abonnés ayant pour finalité de leur faciliter la vie et de leur garantir un confort optimum. C'est dans ce sens que Djezzy a développé les services annuaires. Des services accessibles depuis une ligne Djezzy en composant 3 chiffres. Ainsi Djezzy a lancé le service pratique "Annuaire des professionnels" en partenariat avec Qerius pour ses abonnés, via le centre d'appels 808. Un numéro unique pour répondre à toutes les questions sur les professionnels, les commerces et services qui intéressent les abonnés. Il faut dire que Qerius est un service d´information et de service de renseignements téléphoniques à travers un site internet. Ce site intègre un moteur de recherche doté de fonctionnalités avancées de visualisation et de sélection de résultats à l´appui des requêtes émises par des utilisateurs. Outre ce service de recherche, le site propose d´autres services à valeur ajoutée pour les entreprises qui souhaitent être référencées via une inscription et un abonnement. Ainsi, Qerius propose plusieurs formules d'abonnement. Comme l'abonnement basic ou encore l'abonnement El Moufid lequel renforce la visibilité de l'entreprise sur l'annuaire en ligne, notamment en permettant d´y associer un message marketing… Il y a aussi le référencement Qerius El Moumtez qui assure un impact visuel de premier plan sur l´annuaire Qerius et offre une vitrine personnalisée pour mettre en valeur l'entreprise, les produits et les services. Pour rappel, Orascom Télécom Algérie est le premier investisseur hors hydrocarbures dans notre pays avec plus de 3 milliards de dollars. Avec un réseau de 6 500 sites BTS et 19 switches, l'opérateur recouvre près de 99% de la population, parce que c'est aussi un opérateur à l'écoute de ses abonnés qui a misé sur la proximité. Aussi, 1 800 conseillères-clientèle sont mobilisées 7j/7 et 24h/24 pour répondre aux doléances des abonnés. Samira G.

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