La première session de formation des commissionnaires de transport et commissionnaires en douane a eu lieu les 21 et 22 mars de l'année en cours au siège de l'Agence nationale de promotion du commerce extérieur "Algex" (maître d'ouvrage délégué Optimexport). Cette session de formation avait eu pour thème " L'environnement douanier et fiscal des opérations de commerce international", et a été animée par Mme Humpe, experte internationale de Démos Formation et K. Sabeur, expert national. "L'animation de ce séminaire sur le thème de "L'environnement douanier et fiscal des opérations du Commerce international" a été des plus intéressantes" a déclaré Mme Humpe, ajoutant qu'"au cours de ces deux journées, nous avons pu confronter les expériences européenne et algérienne en matière de pratiques et de facilitations douanières et fiscales". "La co-animation avec l'expert national, s'est révélée être un choix judicieux pour la qualité et l'enrichissement des échanges avec les participants", a souligné Mme Humpe lors de cette session. Quant à M. Sabeur, il a indiqué que l'accueil était chaleureux et que la disponibilité de l'encadrement d'Optimexport a donné à ces journées une dimension sympathique et conviviale. D'ailleurs, l'alternance entre les deux experts était en parfaite harmonie, et ce, malgré la disparité des deux expériences. La pertinence du thème proposé avec l'actualité du commerce extérieur de l'Algérie a permis une interactivité de fait. Par ailleurs, les échanges proposés à la fin de chaque séquence donnaient l'opportunité aux stagiaires d'échanger leurs expériences vécues. Enfin, l'équipe de DEMOS Algérie a fait preuve de beaucoup de maîtrise dans la déclinaison des étapes de l'organisation avant, pendant et après les sessions de formation. A titre de rappel, le programme Optimexport, qui est un programme de renforcement des capacités exportatrices des PME algériennes, avait organisé un cycle de formation de 9 sessions, lesquelles avaient été animées, tour à tour, par des experts internationaux de Formatex et des experts nationaux de l'ESG, et ce, depuis le mois de novembre de l'année 2009. En effet, les chefs d'entreprise participant au programme"challenge Optimexport" avaient exprimé leurs satisfactions lors de la neuvième et dernière session de formation animée par M. J.J Rechennman, expert international de Formatex à Paris, et M. El Hachemi Boukhatem, expert national de l'Ecole supérieure de gestion ESG à Alger. Il y a lieu de rappeler que cette session avait permis de mettre les participants en situation réelle face aux problématiques des exportateurs algériens, en travaillant sur des cas d'entreprises algériennes, et cela en plus de la présence, d'une part, de l'expert algérien, M. Boukhatem, qui avait permis aux membres du groupe de sortir de leur silence, d'inter-réagir, de se poser des questions, voire même de se remettre en question. Et d'autre part, la présence de l'expert international M J.J. Rechennman qui avait permis d'avoir le conseil avisé tant recherché de la part de l'expert étranger si bien intégré dans l'environnement de l'export. Il faut également dire que la 9e session avait été une réussite tant sur le plan pédagogique que sur celui de l'échange d'expériences. Quoi de mieux que d'apprendre les erreurs des autres, ou mieux prendre exemple des autres. Pour finir, cette session, qui se voulait un atelier très riche par les échanges d'expériences, sous les conseils éclairés et vigilants des experts, avait vu les membres du groupe développer dans une ambiance conviviale une capacité d'écoute et de dialogue très instructive.