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Mettez du fun dans vos appels
Ranini de Nedjma
Publié dans Le Maghreb le 10 - 04 - 2011


Ayant développé une gamme de produits innovants et performants, présentant un rapport qualité/prix plus qu'intéressant, Wataniya Télécom Algérie développe des services ludiques à valeur ajoutée, susceptibles de garantir plus de confort aux abonnés Nedjma. C'est dans cet esprit qu'a été conçue la solution Ranini de Nedjma. Ranini est un service de tonalités d'attentes qui permet aux abonnés Nedjma de partager leur musique préférée avec les personnes qui les appellent. Ce dernier permet au client de personnaliser sa sonnerie d'attente lors de la réception des appels. Très simple à utiliser ce service offre ainsi la possibilité de faire écouter à ses appelants une chanson au lieu du bip d'attente habituel. Pour souscrire à cette nouvelle solution , l'abonné doit s'inscrire via un serveur vocal, en suivant les instructions de l'IVR au 5353, une commande SMS, en envoyant par SMS le mot Ranini au 5353, le WAP en se connectant sur wapranini.zhoo.dz, ou le WEB en se connectant sur www.zhoo.dz et sélectionnant le service RANINI. Le service présente plusieurs options avec une sonnerie par défaut gratuite configurée par défaut. La sonnerie peut être modifiée à tout moment en appelant le 5353. L'abonné peut également télécharger une sonnerie valable deux mois à 50 DA TTC et profiter des nombreuses possibilités : configurer une sonnerie pour un appelant spécifique ou un groupe d'appelants par jour, par mois et par heure. Le service permet également de télécharger une combinaison de sonneries qui va de 2 à 4 sonneries par Jukebox, de copier la sonnerie d'un proche ou d'offrir une sonnerie à un proche. 'abonné peut également suspendre le service sans perdre ses sonneries téléchargées en envoyant simplement le mot " suspendre " par SMS au 5353. Il peut aussi facilement réactiver son compte en envoyant le mot " activer " par SMS au même numéro. Rappelons que Nedjma a réalisé en 2010 une croissance des recettes de 23,5% avec des revenus pour l'année 2010 de 622,1 millions de dollars, contre 503,8 millions de dollars en 2009. L'EBITDA pour l'année 2010 a été de 234,8 millions USD contre 165,6 millions USD, soit une augmentation de 41,8%. Le parc d'abonnés de l'opérateur a, quant à lui, atteint les 8,25 millions, soit une augmentation de 2,7% par rapport à 2009. Mais l'élément le plus important est que 2010 a enregistré les premiers bénéfices de Wataniya Télécom Algérie. Le bilan de l'opérateur fait ressortir un bénéfice net total, pour l'année 2010, de 10,2 millions de dollars, contre une perte nette totale de 35 millions de dollars en 2009.

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