"L'Agence nationale de développement de la PME (ANDPME), établissement public à caractère administratif (EPA), placé sous tutelle du ministère de l'Industrie, de la PME et la Promotion de l'investissement, a été chargée de la mise en œuvre du programme national de mise à niveau, doté d'un budget de 386 milliards de dinars au profit de 20.000 PME, au titre du programme quinquennat" et la création par le département ministériel de 200.000 PME durant ce quinquennat, indique M. Rachid Moussaoui, DG de l'ANDPME.L'atteinte de cet objectif nécessite la mise en œuvre de programmes opérationnels organisés en actions internes à l'entreprise, mais aussi en actions orientées vers l'amélioration de son environnement ainsi que vers l'amélioration des conditions de fonctionnement de l'économie.Dans le cadre de la décentralisation du dispositif de mise en œuvre de ce programme, l'ANDPME a installé des annexes au niveau des régions d'Alger, Oran, Annaba, Sétif et Ghardaïa. Comme elle envisage la création de 3 autres annexes à Blida, Constantine et Tlemcen." L'ANDPME en collaboration avec le ministère de l'Industrie, de la PME et la Promotion de l'investissement, organise des séminaires régionaux à travers le territoire national afin de vulgariser et d'apporter des éclaircissements pour les entreprises, les associations professionnelles, les bureaux d'études et de conseils, dans le cadre du lancement du programme national. C'est ainsi que plusieurs séminaires régionaux ont eu lieu à Oran, Sétif, Ghardaïa. Les objectifs visés à travers l'organisation de ces séminaires se résument comme suit : promouvoir la politique de mise à niveau afin de répondre aux attentes des PME dans le cadre de la mise en œuvre du programme national de mise à niveau, introduire et diffuser la culture d'amélioration continue sur les bonnes pratiques de gestion pour les chefs d'entreprises, renforcer les capacités immatérielles d'intervention des associations professionnelles et des bureaux d'études et de conseils pour mieux vulgariser et encadrer le programme national de mise à niveau, disposer d'une expertise nationale adaptée aux attentes des PME ; fournir et partager l'information (entreprises, activités, branches, secteurs…) ", explique M. Moussaoui. Ce dernier évoquant le bilan durant la période 2000/2010, souligne que l'ANDPME a réalisé plusieurs actions en direction de la PME et son environnement qui se résument comme suit : 352 actions de mise à niveau, 20 actions de formation, 22 protocoles d'entente signés avec les associations professionnelles, 13 journées d'information regroupant quarante sept wilayas, élaboration d'un manuel intitulé "concevoir son business plan" destiné aux banques et aux entreprises, conduite de plusieurs séminaires par thématique ; élaboration d'un annuaire des cabinets et bureaux d'études pré-qualifiés, signature de quatre protocoles d'entente avec la maison de la qualité (Algeria, Ianor, Inapi et ONML), réalisation des procédures internes et de l'agence, élaboration du portail communautaire de la PME ; réalisation d'un CRM pour le compte de l'agence. Sur le plan partenariat, la même source indique que l'ANDPME a lancé, conjointement avec le programme DEVED de la GTZ (coopération technique allemande), un projet pilote au profit de 10 entreprises bénéficiant des actions de mise à niveau ; dans le domaine de l'innovation et de la gestion des ressources humaines. Les missions ont démarré le 4 avril 2010 et se sont clôturées le 21 juillet 2010.