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Toujours plus proche
Djezzy
Publié dans Le Maghreb le 10 - 06 - 2007


Soucieux d'être au plus près des préoccupations de ses abonnés en tout point, le leader de la téléphonie mobile en Algérie a misé sur la proximité. D'ailleurs, 1 200 conseillères-clientèle sont mobilisées 7/7 et 24/24 pour répondre aux doléances des abonnés. Il est vrai qu'avec son réseau de 5 200 sites BTS, de 13 switches et couvrant plus de 91 % de la population, Djezzy a réduit les distances et a cassé l'enclavement dans certaines régions éloignées. Et c'est peu de le dire. Car grâce à 15 000 points de vente et 62 centres de services à travers tout le territoire national, les services Djezzy sont accessibles même à l'extrême sud du pays. C'est dans ce contexte que le 62e CDS a été ouvert à Illizi venant ainsi s'ajouter à la liste des boutiques Djezzy à travers le Grand Sud, après l'ouverture, une dizaine de jours auparavant, de celui d'Akbou dans la wilaya de Béjaïa. L'opérateur ne s'est d'ailleurs pas arrêté là. Djezzy a lancé au cours de la 40e édition de la Foire internationale d'Alger une opération tout à fait inédite. En effet, une centaine de vendeurs Flexy ont été répartis sur la superficie de la Safex pour proposer leurs services aux visiteurs de la foire. Un programme qui avait pour but de servir et de récompenser un maximum de clients durant la foire avec de somptueux cadeaux et plein de surprises. D'ailleurs, des moyens exceptionnels ont été mis en place pour réussir cette opération qui a suscité tellement d'engouement que les 100 animateurs Flexy ne savaient plus où donner de la tête. Il serait utile de rappeler enfin que Djezzy est le premier investisseur hors hydrocarbures avec 2,6 milliards de dollars. L'entreprise, qui emploie actuellement 3 100 personnes, a été primée en 2006 comme leader du recrutement par le Sira. Par ailleurs, Djezzy totalise 313 opérateurs partenaires dans 130 pays à travers le monde.

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