Le leader de la téléphonie mobile, Orascom Télécom Algérie, ne cesse de multiplier ses efforts pour offrir la meilleure qualité de service à ses abonnés. Dans ce sens, l'opérateur s'est toujours attelé à développer ses réseaux, que ce soit en termes d'infrastructures, de distribution ou de service après-vente. Le tout pour toujours être au plus près de ses abonnés. C'est ainsi que Djezzy dispose aujourd'hui du plus grand réseau de télécommunications en Algérie. Fort de 5 700 sites BTS, de 19 switches, le réseau Djezzy couvre 95 % de la population. OTA a également déployé un réseau de 7 distributeurs exclusifs, 20 000 points de vente et 70 centres de service à travers tout le territoire national, sans parler du fait que 1 200 conseillères-clientèle sont mobilisées 7j/7 et 24h/24 pour répondre aux doléances des abonnés. Toujours soucieux de répondre aux besoins de ses abonnés même à l'étranger, Djezzy dispose de 319 partenaires roaming dans 134 pays qui permettront aux abonnés d'être joignables, n'importe où et à n'importe quel moment. Aussi, le leader ne cesse de chouchouter ses abonnés via des offres exceptionnelles, la dernière en date étant l'introduction de la tarification à la seconde. Adressée aux abonnés Allo qui souhaitent passer des appels de courte durée pour beaucoup moins cher, cette offre leur permettra de ne payer que ce qu'ils consomment. Aussi, ceux qui désirent en bénéficier n'ont plus qu'à appeler le 535 et choisir le "profil à la seconde ". Pour ce qui est de la tarification, celle-ci est des plus avantageuses. Le principe est simple. Les 5 premières secondes d'appel sont au tarif de 2,5 DA. A partir de là, la tarification de la seconde est introduite mais sur deux tranches horaires différentes. Le prix est à 0,2 DA la seconde de 8h à 23h et de 0,1 DA de 23h à 8h. Il serait utile de rappeler enfin que Djezzy est le premier investisseur hors hydrocarbures avec 2,7 milliards de dollars. L'entreprise, qui emploie actuellement 3 300 personnes, a été primée en 2006 comme leader du recrutement par le Sira.
