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La faiblesse d'Algérie poste due à l'insuffisance des moyens humains : Mme Feraoun décidée à réparer les imperfections
Publié dans Le Maghreb le 07 - 08 - 2017

La ministre de la Poste et des Télécommunication, des technologies et du Numérique, a souligné, hier, "la plus grande faiblesse " d'Algérie Poste du fait de l'insuffisance en moyens humains. Pour régler ce problème, elle fait part du lancement, dans le courant de l'année 2018, d'un vaste plan de recrutement de " quelques milliers " d'agents.
Ainsi donc, invitée de la rédaction chaîne 3 de la Radio nationale, Mme Feraoun a relevé, que l'entreprise Algérie Poste souffre présentement d'un sérieux déficit en moyens humains, en raison du départ à la retraite de 4.000 agents " qui n'ont pas encore été remplacés ". " Et même si cela venait à se faire ", ajoute-telle, celui-ci sera loin d'être comblé, les 3.400 bureaux de poste disséminés à travers le pays ne comptant que 3.400 facteurs seulement. Et c'est alors que la ministre explique que c'est ce manque qui fait que le service de distribution du courrier et celui des colis " ne fonctionnent pas correctement ". A ce problème, elle cite le mauvais fonctionnement de la logistique, le manque d'optimisation des circuits et d'automatisation du tri du courrier, de même qu'un " peu trop de négligence " en matière d'acheminement du courrier et des colis. Et dans le futur très proche, la ministre de la Poste et des Télécommunication, des Technologies et du Numérique, a assuré, cependant, que ces imperfections seront réparées après l'acquisition de véhicules, celle d'équipements de tri automatique des lettre et une meilleure gestion de centres de tri du courrier. De plus, elle fait part du lancement, dans le courant de l'année 2018, d'un vaste plan de recrutement de " quelques milliers " d'agents. Encore faut-il noter ne pas oublier cette autre annonce de la même ministre de la Poste et des Télécommunication, des Technologies et du Numérique de plus de 5.000 agents d'Algérie Poste, employés sous un régime "précaire" de contrats à durée déterminée, qui vont être progressivement "permanisés". S'exprimant à la chaîne 3 de la Radio Algérienne, Mme Imane Houda Feraoun indique que ces travailleurs occupent des fonctions de facteurs ou d'agent dans des agences postales, "sans garantie d'être reconduits", une fois leur contrat parvenu à son terme. La ministre n'a pas omis de préciser également que 2.600 parmi eux ont été embauchés au titre d'un contrat de travail aidé (CTA) et 3.600 autres sous celui du dispositif d'aide à l'insertion professionnelle (DAIP). Mme Houda-Imane Feraoun signale, par ailleurs, que les premiers agents à être titularisés sont ceux dont le contrat prend fin dans le courant de l'année 2017. Les autres, dit-elle, le seront à leur tour, compte tenu de leur ancienneté ou bien encore de leur capacité à suivre une formation destinée à les intégrer dans des postes où leur carrière pourra évoluer. Mieux encore, la ministre assure également que l'ensemble des travailleurs contractuels seront régularisés dans le courant de 2019, période durant laquelle leurs contrats arriveront à échéance.

La ministre avait déjà averti
En tous les cas, il est utile de rappeler qu'au mois de mars dernier, par exemple, la ministre a exhorté les responsables de la poste et des TIC à améliorer le service public.
La ministre de la Poste et des Télécommunicatio,des Technologies et du Numérique, Mme Houda-Imane Faraoun intervenait lors d'une réunion d'évaluation et de coordination avec les cadres de son secteur regroupant les responsables des structures centrales ainsi que les directeurs des 48 wilayas du pays, tenue au siège de son département ministériel. Dans son intervention, la ministre a rappelé à ses responsables locaux que les directions de wilayas constituent un "prolongement naturel" de l'administration centrale au niveau local, tout en les exhortant à "jouer pleinement leur rôle pour l'exécution des missions confiées par l'Etat à leur département et qui visent, dans leur ensemble, l'amélioration du service public qui relève de leur champ de compétence ainsi que l'accès aux différentes prestations de télécommunication". La ministre a exigé de chaque directeur de "procéder, sans délai, à l'élaboration d'une cartographie détaillée englobant les données relatives aux installations du secteur de la Poste et des TIC dans la wilaya de leur compétence". "Il ne suffit pas de se contenter de recueillir les informations transmises par les opérateurs, il y a lieu de se déplacer dans les différentes localités afin d'évaluer les réalisations du secteur, de relever les insuffisances et de faire les propositions idoines pour y remédier", a insisté la ministre tout au long de cette journée de coordination. A l'issue des travaux, la ministre "s'est félicitée de la tenue de cette rencontre et a invité l'ensemble de ses cadres à redoubler d'efforts pour mener à bien les missions confiées par l'Etat, à son département". Les objectifs recherchés par l'organisation de cette rencontre consistent à "faire un état des lieux et à tracer les perspectives du secteur de la Poste et des Télécommunication, desTechnologies et du Numérique à travers les différentes wilayas, de répertorier les difficultés et les insuffisances et d'apporter les solutions appropriées à même d'améliorer l'état du secteur et satisfaire les besoins des citoyens en matière des services postaux et de télécommunication". Et pour revenir à Algérie Poste, il est tout aussi important de rappeler que la ministre de la Poste et des Télécommunication, des Technologies et du Numérique, Houda-Imane Faraoun, a procédé le 22 mai dernier à l'installation de Abdelkarim Dahmani en qualité de directeur général de l'établissement public Algérie-Poste, en remplacement de Abdennacer Sayeh, qui a fait valoir son droit de départ à la retraite pour des "raisons personnelles", comme l'a indique un communiqué de ce ministère. Le nouveau directeur général est un "jeune cadre, doctorant en droit public économique, diplômé de l'Ecole nationale d'administration (ENA). Il a été jusqu'à aujourd'hui inspecteur général au niveau du département ministériel en charge de la poste et des télécommunications et a présidé le Conseil d'administration d'Algérie Poste", note la même source. Aujourd'hui, et à moins d'un mois de son installation, il est évident qu'il faut laisser plus de temps à ce responsable très compétent, le temps pour ajouter sa pierre à l'édifice afin de développer la ministre qui d'ailleurs vient de le soulager à propos de ce manque de moyens humains…


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