Une famille, originaire d'El Eubad ne sait plus à quelle porte frapper pour sortir de l'impasse bureaucratique et rectifier les erreurs de l'état civil qui la pénalisent. Tous les documents délivrés par l'APC de Tlemcen, concernant les membres de cette famille, contiennent des erreurs. Un membre de la famille nous fait part de sa colère face à ses erreurs commises par le service d'état civil, auquel incombe l'entière responsabilité. «Que faire ? Toute ma famille a besoin de ces documents. On m'a orienté vers la justice pour régulariser par le bais d'un jugement ces graves anomalies, ce qui prendra un certain temps, alors que je ne suis pas responsable de cette situation. Les noms de famille sont écorchés et les dates de naissance fausses sur les extraits qu'on m'a délivrés». Ce cas n'est en plus pas isolé. Depuis l'informatisation de l'état civil, beaucoup de personnes ont été confrontées à ce genre de problèmes, parfois difficiles à résoudre. Le personnel affecté à l'état civil manque d' expérience et parfois sans formation aucune après le passage à l'informatique. La réforme de l'administration exige des moyens certes, mais surtout des compétences. M. Zenasni