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INFORMATIQUE
Que faire si votre ordinateur ne s'allume pas ?
Publié dans Le Soir d'Algérie le 25 - 11 - 2010

Dans ce papier, nous allons vous expliquer �tape par �tape ce que vous devez faire si votre ordinateur ne s'allume pas. Par �ordinateur ne s'allume pas�, nous entendons que votre ordinateur est �mort�, c'est-�-dire rien ne se passe sur son �cran.
Le principal probl�me avec les utilisateurs face � cette situation, c'est qu'ils commencent � essayer plusieurs choses diff�rentes, sans une proc�dure standardis�e et � la fin, ils ne se souviennent pas de ce qu'ils ont d�j� essay�. Pire, beaucoup pensent qu'ils comprennent le fonctionnement des ordinateurs, ce qui n'est g�n�ralement pas le cas. Un bon exemple est que certains disent que la carte m�re est bonne et �d'essayer de d�marrer� parce qu'ils peuvent entendre le disque dur tourner. Cela n'a aucun sens, le disque dur tournera d�s qu'il est sous tension, m�me s�il n�est pas connect� � la carte m�re, juste pour vous donner une id�e de ce non-sens. Donc, nous vous conseillons de suivre notre papier dans le m�me ordre. Si vous avez d�j� essay� plusieurs choses diff�rentes, oubliez cela et recommencer � partir de z�ro. Bien s�r, d'autres professionnels peuvent sugg�rer une marche � suivre diff�rente avec diff�rentes �tapes ou un ordre diff�rent.
�tape 1 -V�rifications externes
La premi�re chose que vous devez faire est de v�rifier votre PC de l'ext�rieur. Vous devrez suivre les �tapes ci-dessous. N'essayez pas d'allumer votre ordinateur pour le moment :
V�rifiez le cordon d'alimentation principal.
V�rifier si le commutateur 110/220 V de l'alimentation est en position correcte, si votre alimentation en a un.
V�rifiez si l'interrupteur marche/arr�t situ� sur le bloc d'alimentation (sur la face arri�re de l'ordinateur) est sur la position �marche�, si votre alimentation en a un.
V�rifiez si le bouton de r�initialisation sur le panneau avant de votre cas n'est pas bloqu�. Vous pouvez le v�rifier en appuyant dessus, si vous ne pouvez pas le d�placer, cela signifie qu'il est coinc� et vous avez besoin de le sortir en utilisant des outils (petit tournevis, trombone ouvert, etc.).
D�branchez tous les c�bles externes de votre ordinateur, clavier, souris, imprimante, appareil photo num�rique, iPod, etc., et tous les autres p�riph�riques externes que vous avez connect�s � votre PC comme les lecteurs USB. Conserver uniquement le c�ble du moniteur. Donc, apr�s cette �tape, seul le c�ble d'alimentation et le c�ble du moniteur vid�o seront reli�s � votre machine.
V�rifiez si votre moniteur vid�o est sous tension (il doit avoir une LED allum�e ou clignotante indiquant qu'il est en fait activ�). Si ce voyant n'est pas allum�, v�rifiez si le cordon d'alimentation du moniteur est correctement branch� et fermement reli� � l'�cran. V�rifiez si les param�tres de luminosit� et le contraste de votre moniteur vid�o sont correctement r�gl�s (nous avons vu � plusieurs reprises que le probl�me �tait que l'�cran �tait trop sombre et que le syst�me fonctionne tr�s bien).
Apr�s avoir effectu� toutes ces v�rifications, essayez de d�marrer votre machine. Si votre ordinateur ne d�marre pas, lisez la suite.
�tape 2 - V�rifications internes
Maintenant que nous avons �cart� tout ce que nous classons comme �probl�me stupide�, vous aurez besoin d'ouvrir votre ordinateur. Pour cela, vous devrez enlever le panneau en retirant les deux vis situ�es sur le c�t� droit du panneau arri�re de l�ordinateur. Vous devrez enlever tout ce qui n'est pas n�cessaire pour que l'ordinateur s'allume. Pour fonctionner l'ordinateur a besoin des �l�ments suivants :
- alimentation ;
- carte m�re ;
- CPU ;
- refroidisseur du CPU ;
- un module de m�moire ;
- une carte vid�o.
Donc tout ce que vous pourriez avoir doit �tre supprim� de votre ordinateur. Cela comprend toutes les cartes d'extension que vous pourriez avoir (par exemple, une carte son), disques durs, lecteurs de disques optiques, modules de m�moire (laisser un seul install�), votre seconde carte vid�o, les ventilateurs du bo�tier, etc. Si votre carte m�re poss�de une carte graphique int�gr�e utilisez-la et �liminer votre carte externe. Le retrait des composants doit �tre fait hors tension, car vous pouvez les endommager. Comme vous pouvez le voir sur notre liste ci-dessus, l'ordinateur n'a pas besoin de lecteur de disque pour d�marrer. Alors n'oubliez pas de les �liminer (vous devez retirer le c�ble qui relie les lecteurs � la carte m�re et les c�bles d'alimentation). Vous avez �galement besoin de d�connecter les ventilateurs auxiliaires pr�sents. Apr�s avoir retir� les composants qui ne sont pas n�cessaires, essayez de faire tourner votre PC � nouveau. Si votre machine red�marre, vous avez r�solu le probl�me et maintenant vous devez remettre en place tous les composants retir�s pr�c�demment, un par un et essayer d�allumer votre PC pour chaque composant replac�. Si apr�s avoir r�install� un composant votre machine cesse de tourner, cela signifie que ce dernier est d�fectueux et doit �tre remplac�. Si par contre votre ordinateur ne d�marre pas, cela signifie que l'une des pi�ces �num�r�es ci-dessus est d�fectueuse ou vous avez un probl�me de mauvais contact. L'alimentation �lectrique fournit de l'�nergie, vous pouvez le v�rifier avec le voyant vert (LED) en appuyant sur le bouton de d�marrage. V�rifiez que le ventilateur du CPU tourne. Si ce n�est pas le cas, ce dernier doit �tre d�fectueux et doit �tre remplac�. Plusieurs cartes m�res ont un circuit de protection qui arr�te le syst�me si le ventilateur du CPU est d�fectueux. L'ordinateur semble fonctionner pendant quelques secondes puis il s'arr�te (par exemple, le ventilateur du CPU tourne pendant quelques secondes, puis le PC s'�teint tout seul). Cela peut provenir de plusieurs choses mais pour l'instant, vous devriez essayer de r�initialiser la m�moire CMOS (nous verrons cela plus loin). Pouvez-vous entendre les bips provenant du petit haut-parleur situ� dans le cas? Si vous le pouvez, cela signifie que vous avez probablement un probl�me de mauvais contact sur votre carte graphique ou des modules de m�moire ou qu'ils sont d�fectueux.
�tape 3 - Effacement de la m�moire
CMOS Cette �tape consiste � effacer la m�moire CMOS, qui est une petite m�moire situ�e sur la carte m�re en charge de stocker la configuration de votre ordinateur. Cela se fait en changeant la position d'un cavalier ou en court-circuitant deux plots ou deux broches sur la carte m�re avec un tournevis � pointe plate. L'emplacement exact de ce cavalier, blocs ou des broches d�pend de la carte m�re et vous devez voir l'emplacement exact sur le manuel de carte m�re (en g�n�ral, c�est �Clear CMOS�, �CCMOS� ou �CLRTC� �crit � c�t�). La proc�dure est toujours la m�me : avec l'ordinateur �teint (c'est-�-dire avec le cordon d'alimentation de l'ordinateur retir� de la paroi) d�placer la position du cavalier pendant deux secondes, puis replacer le cavalier dans sa position par d�faut et red�marrez � nouveau l'ordinateur. Si cette �tape ne r�sout pas le probl�me � � savoir, si votre ordinateur n�est toujours pas en marche �, passez � l'�tape suivante. Si cela r�sout votre probl�me, vous devrez faire deux choses. D'abord, vous aurez besoin de remettre toutes les pi�ces de votre ordinateur en place. Deuxi�mement, vous devrez saisir la configuration carte m�re et la reconfigurer. Votre ordinateur va vous indiquer que la m�moire CMOS a �t� effac�e, vous appuyer sur F1 pour entrer dans le r�glage et le reconfigurer. Si votre ordinateur est toujours �muet�, vous devez peut-�tre nettoyer les connecteurs de m�moire, fente pour carte vid�o et socket du CPU, car il se peut qu�il y est un mauvais contact avec ces composants. Vous devez disposer d�isopropanol (ou alcool isopropylique), une gomme � crayon et une brosse � dents (id�alement une brosse antistatique, mais une brosse � dents bon march� fera l'affaire). Retirez le CPU (vous aurez besoin de retirer en premier le refroidisseur, bien s�r), la m�moire et la carte graphique de la carte m�re. Vous nettoyez les contacts de la carte graphique et du module de m�moire avec la gomme comme si vous �effaciez � entre eux. Apr�s frottement avec la gomme, nettoyez les contacts avec la brosse � dents tremp�e dans l�isopropanol. Si vous avez un processeur Intel bas� sur socket 775, vous pouvez utiliser la gomme pour nettoyer les contacts, puis utilisez la brosse � dents tremp�e dans l�isopropanol. Pour les processeurs AMD et les vieux processeurs Intel, vous ne pouvez pas utiliser la gomme comme d�crit plus haut car vous risquez de casser les broches. Dans ce cas, aller de l'avant et utiliser la brosse � dents tremp�e dans l�isopropanol uniquement. Apr�s avoir nettoy� les pi�ces cit�es pr�c�demment vous aurez besoin de nettoyer leurs connecteurs sur la carte m�re. Cela devrait �tre fait avec la brosse � dents tremp�e dans l�isopropanol. Ne jamais utiliser la gomme sur la carte m�re. Apr�s le nettoyage, donner suffisamment de temps aux composants de s�cher. Installez le CPU, le radiateur du processeur, le module de m�moire et la carte vid�o sur la carte m�re et essayez d'allumer le PC. Si cela r�sout votre probl�me, tant mieux sinon passez � l'�tape suivante.
�tape 5 - D�pannage
Si vous �tes arriv� � cette �tape et que votre ordinateur ne s'allume pas encore, cela signifie que l'un des composants de votre PC est d�fectueux et vous devez le trouver. Si vous avez suivi notre papier correctement, votre ordinateur n'a plus que les �l�ments suivants install�s :
- alimentation ;
- carte m�re ;
- CPU ; - refroidisseur de CPU ;
- un module de m�moire ;
- une carte vid�o.
Vous aurez besoin de tester chaque �l�ment sur un autre ordinateur qui fonctionne correctement � vous aurez besoin d'un ordinateur avec le m�me socket du processeur pour tester votre CPU et avec le m�me type de m�moire. Pour la plupart des utilisateurs c'est la partie la plus difficile, comme la plupart des gens n'ont pas deux ordinateurs similaires � la maison. Vous aurez peut-�tre besoin d'un ami ou d�un parent. Apr�s cette �tape, vous avez isol� le composant d�fectueux qui doit �tre remplac�.


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