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DES CHAUFFAGES NON CONFORMES EN CIRCULATION
Le souffle de la mort
Publié dans Le Soir d'Algérie le 28 - 11 - 2010

Le froid est bien install�. Et comme chaque ann�e � la m�me p�riode, le d�compte morbide des d�c�s par inhalation du monoxyde de carbone a d�but�. 46 personnes ont p�ri, de janvier � octobre 2010, selon la Protection civile.
En 2009, ce chiffre macabre a atteint 253. En cause, principalement, les installations anarchiques et inadapt�es des conduites de gaz, la mauvaise �vacuation des gaz br�l�s des habitations, et surtout la non-conformit� des appareils de chauffage et chauffe- bain.
De normes fictives
A l�approche de l�hiver et durant cette saison, les achats d�appareils de chauffage � gaz sont tr�s importants. Certains consommateurs prennent le temps de choisir la marque, de se documenter et de se renseigner pour ne pas �tre arnaqu�s lors de leur acquisition. Le prix reste, toutefois, le crit�re le plus d�terminant. C�est pourquoi, les acquisitions de ces appareils sont tr�s importantes dans des march�s o� l�informalit� r�gne, tel que celui du Hamiz. �Je me suis inform� sur toutes les marques de chauffage install�es en Alg�rie ou qui sont tout simplement commercialis�es dans notre pays. Mais, au final, je me suis r�solu � l�acheter au Hamiz, pour la simple raison que je pouvais �conomiser pr�s de 4 000 dinars. Le commer�ant offre les m�mes types de garantie. Je n�ai pas vu de diff�rence, sauf celle du prix�, confie Larbi, retrait�. Pourtant, cet achat aurait pu co�ter la vie de son fils. A ce sujet, il avoue : �Toutefois, je regrette un peu cet achat. Je l�ai acquis quelques jours avant le mariage de mon fils pour l�installer dans sa chambre, qui est tr�s grande. La veille de la nuit de noces, je me suis d�cid� � l�essayer. Et l�, panique g�n�rale, du chauffage �manait une odeur naus�abonde et qui a dur� pendant plusieurs heures. Je l�ai remball� et rendu au commer�ant. Apr�s plusieurs palabres, il a accept� de l��changer. Mais, j�ai pr�f�r� l�installer au salon, et r�cup�rer l�ancien chauffage pour le mettre dans la chambre de mon fils. J��tais plus tranquille �. Un happy end que n�ont pas connu d�autres personnes. �Je me suis d�cid� � acheter un chauffe-bain de marque nationale en me disant qu�il ne pouvait y avoir d�arnaque en l�acqu�rant chez le fabricant lui-m�me. Pourtant, � peine quelques semaines apr�s son utilisation, il a commenc� � s��teindre � tout moment et � d�gager des odeurs. Je l�ai d�mont� et me suis rendu chez le service apr�s-vente. Le pr�pos� m�a avou� tout simplement qu�il manquait une pi�ce importante et que j�ai bien fait de le lui rendre�, raconte encore m�dus� Mehdi, jeune papa. �Le hic est que m�me lorsque tu ach�tes un produit contrefait, le commer�ant t�offre une garantie de un � deux ans. Cela te rassure �, souligne pour sa part Nawel, qui a eu la m�me m�saventure. �J�ai appris que certains importateurs indignes collent des normes fictives sur ces appareils, les faisant passer pour �tre agr��s au niveau de la Communaut� europ�enne (CE). Maintenant, j�ai du mal � faire confiance.� Ainsi, sur les emballages de ces appareils, des normes de qualit� sont bien appos�es mais dans la plupart des cas fictives.
Une l�gislation th�orique et non pratique
Pourtant, la l�gislation alg�rienne �tait adapt�e pour prot�ger le consommateur. Selon le d�cret ex�cutif n� 2005-465 du 6 d�cembre 2005 relatif � l'�valuation de la conformit�, l�Institut alg�rien de normalisation veille � la conformit� des produits. L�article 13 de ladite loi stipule : �Les produits destin�s � la consommation et � l�emploi, touchant la s�curit�, la sant� et l�environnement, sont soumis � la certification obligatoire, conform�ment � la l�gislation en vigueur. La certification obligatoire s�impose, sans discrimination, aux produits fabriqu�s localement et � ceux import�s.� Pour ce qui est des produits de chauffage, l�IANOR a install� des comit�s de certification pour chauffage et radiateurs. Et dans la liste des produits certifi�s, une seule entreprise est class�e pour les radiateurs. En effet, selon l'article 14 du m�me d�cret ex�cutif, il est mentionn� que �l'Institut alg�rien de normalisation est seul habilit� � d�livrer les certificats de conformit� obligatoire des produits fabriqu�s localement, autorisant l'apposition de la marque de conformit� nationale obligatoire. En cas de besoin, il peut mandater tout organisme d'�valuation de la conformit� accr�dit� pour la r�alisation de t�ches sp�cifiques, pr�cis�es dans un cahier des charges, �tabli � cet effet par l'Institut alg�rien de normalisation�. Pour les produits import�s, selon l'article 15, ils �doivent comporter la marque de conformit� obligatoire, d�livr�e par les organismes habilit�s dans le pays d'origine et reconnus par l'Institut alg�rien de normalisation. Les produits non rev�tus de la marque de conformit� obligatoire sont interdits d'admission et de commercialisation sur le territoire national �,. Pour renforcer ce dispositif l�gislatif, le minist�re du Commerce a d�cid� d�instaurer des contr�les de conformit� des �quipements import�s sous l'autorit� de la direction g�n�rale des douanes. De plus, il serait question d�obliger les importateurs des produits �lectrom�nagers et diff�rents �quipements de graver directement sur le produit la marque commerciale et le pays d'origine du produit. Si l'�tiquette d�finissant la marque et le pays d'origine du produit, faisait auparavant corps � l'emballage, celle-ci doit �tre, dor�navant, grav�e sur l'�quipement lui-m�me.
Conscience citoyenne
De la bouche m�me des commer�ants, il est ais� d�apprendre que rares sont les clients qui r�clament apr�s avoir acquis des �quipements d�fectueux. En effet, rares sont les consommateurs qui d�noncent la non-conformit� d�un produit donn�. L�existence de la loi ne peut se suffire � elle-m�me. Comme en t�moigne un inspecteur de contr�le sous couvert de l�anonymat : �Il faut savoir que la t�che est rude, nous n�avons pas les moyens n�cessaires. Mais la responsabilit� citoyenne est �galement � pointer du doigt.� Il en appelle, ainsi, � la conscience citoyenne des Alg�riens. Ces derniers, pour se pr�munir le plus possible, peuvent acheter ces appareils aupr�s de fournisseurs agr��s ou des franchis�s. Par ailleurs, Il est � noter que la l�gislation oblige les m�nages � recourir � un contr�le annuel de leurs installations domestiques. Une fa�on s�re de passer un hiver en toute s�curit�.


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